在过去三个月内,您购买频率最高的快消品类别是?
个人护理(如洗发水、牙膏)
包装食品饮料(如零食、饮料)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
纸制品(如纸巾、卫生纸)
其他
您主要通过哪些渠道获取快消品的性价比信息?(可多选)
电商平台用户评价
社交媒体(小红书、微博等)
亲友推荐
专业测评网站/博主
传统广告(电视、户外)
自己试用体验
当您评价一款快消品“性价比高”时,主要考虑哪些因素?
产品单价
耐用度/使用时长
功能效果是否满意
品牌信誉与口碑
包装设计与便利性
促销活动力度(如买赠、折扣)
成分/原料安全性
总体而言,您认为当前市场上快消品的性价比水平如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪种来源的性价比评价?
普通消费者的真实评价
专业机构或KOL的测评
品牌官方的宣传信息
线下销售人员的推荐
不太关注他人评价,主要靠自己判断
如果0分代表“完全不相信”,10分代表“完全相信”,您有多大程度上相信电商平台(如淘宝、京东)的商品评价能反映真实性价比?
您认为哪些品类的快消品最容易出现“性价比争议”(即评价两极分化)?
护肤品/化妆品
婴幼儿用品
保健食品
网红零食
新型清洁产品(如洗碗块、洗衣凝珠)
进口食品饮料
当看到一款新品宣称“超高性价比”时,您的第一反应是?
好奇,愿意尝试
怀疑,可能是营销噱头
会去搜索更多真实评价
不感兴趣,更信赖老品牌
视价格而定,如果很便宜可能会试
请回忆一个您最近购买后认为“物超所值”的快消品,并简要说明它让您感到高性价比的原因(例如:品牌、产品名、具体体验)。
如果发现购买的快消品性价比低于预期,您最可能采取的行动是?
在购买平台留下差评
在社交媒体吐槽
向朋友私下抱怨,但不公开评价
联系客服寻求解决(退款/换货)
自认倒霉,下次不买
觉得价格不高,无所谓
您认为品牌方(或商家)对产品性价比的宣传,与实际体验的吻合度如何?(1分表示严重夸大,5分表示完全吻合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最可能损害一个快消品的性价比口碑?
偷工减料,质量下降
频繁涨价且幅度大
虚假或夸大宣传
包装过度导致成本转嫁
售后服务差
对比竞品无明显优势
您是否曾因为看到大量负面性价比评价而放弃购买某款快消品?
对于改善快消品市场的性价比信息透明度,您有什么建议?(例如:对平台、品牌或监管方的期望)
您的年龄属于?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在快消品上的个人支出大约为?
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常的购物渠道偏好是?
大型综合电商(淘宝/京东/拼多多)
线下大型商超
社区超市/便利店
直播电商
品牌官方渠道(线上商城/线下店)
社区团购