快消品便捷性评价竞品调研

您好!我们正在进行一项关于快消品使用便捷性的市场调研,旨在了解您对不同品牌产品的使用体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品。本次调研预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
在过去一个月中,您购买或使用过以下哪些品类的快消品?【请选择您最常接触的一个品类】
个人清洁/洗护用品(如洗发水、沐浴露)
家庭清洁用品(如洗衣液、洗洁精)
包装食品/饮料(如零食、瓶装水、方便食品)
美妆护肤品
其他
针对您选择的品类,您最常购买或使用的品牌是哪一个?(请填写品牌名称)
您主要通过哪种渠道了解或购买该品类的快消品?
大型商超/卖场
连锁便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上即时零售平台(如美团、饿了么)
品牌官方渠道(官网/小程序)
社区团购/社群
其他
请为您最常使用的【该品牌产品】的包装易开启性进行评分(1分表示非常困难,5分表示非常容易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用该产品时,您觉得其包装设计(如瓶口、泵头、挤压口)是否便于控制用量?
非常便于控制,用量精准
比较便于控制
一般,时好时坏
不太便于控制,容易过量或不足
非常不便于控制
该产品的包装是否便于携带和存放?(例如,是否防漏、形状规整、重量适中)
非常便于携带和存放
比较便于携带和存放
一般
不太便于携带和存放
非常不便于携带和存放
该产品的使用步骤是否简单、易于理解和操作?
步骤极其简单,一目了然
步骤比较简单
步骤一般,需要稍微阅读说明
步骤比较复杂,容易出错
步骤非常复杂,难以操作
产品使用后,其包装是否便于清理或处理?(例如,是否容易产生残留、是否便于冲洗、是否符合回收标准)
非常便于清理/处理
比较便于清理/处理
一般
不太便于清理/处理
非常不便于清理/处理
在快消品的便捷性方面,您最看重以下哪些因素?【最多选择3项】
包装易于开启/密封
使用过程简单快捷
便于携带和移动
用量控制精准
便于储存,不占空间
使用后易清洁/无残留
包装信息清晰易懂
环保,易于回收处理
其他
您是否曾因为某款快消品使用不够便捷(如难打开、难挤出、步骤繁琐)而减少购买或更换品牌?
是,经常因此更换
是,偶尔因此更换
否,但会感到不满
否,完全不在意
如果【是】,请简要描述一次因使用不便而让您印象深刻的经历(包括品牌和具体问题)。
    ____________
在您使用过的同类竞品中,是否有在便捷性方面明显优于您最常使用品牌的?
有,且优势非常明显
有,但优势不大
没有,感觉都差不多
没有,我最常使用的品牌就是最好的
不确定/未注意
如果【有】,请问这个竞品品牌是?【请填写品牌名称】
您认为该竞品在哪些具体方面更便捷?【可多选】
包装开合设计
取用方式(如泵头、喷雾)
使用步骤简化
便携性设计
清洁便利性
信息指引清晰度
其他
基于整体的使用体验,您向朋友或家人推荐您最常使用的【该品牌产品】的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来,您更倾向于尝试哪种类型的便捷性创新?
更智能的包装(如一键开启、定量输出)
更环保的可重复填充包装
集成更多功能的多合一产品
更适配移动场景的迷你/便携装
订阅制/定期送货上门服务
其他创新形式
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
对于提升快消品的整体使用便捷性,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________

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