您最近一次购买快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）是在多久之前？
您通常通过以下哪些渠道购买快消品？（可多选）
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
连锁便利店（如7-11、全家）
社区生鲜超市/小超市
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上生鲜/即时零售平台（如美团买菜、叮咚买菜、盒马）
品牌官方线上商城/小程序
直播带货
社区团购
其他
在您最常使用的购物渠道中，哪个因素对您的选择影响最大？
价格优惠
商品品质与新鲜度
配送/购物便利性
商品种类丰富度
促销活动力度
品牌信任度
请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您最近注意到或参与了哪些类型的快消品促销活动？（可多选）
满减/满折
折扣券/优惠券领取
第二件半价/买一赠一
会员专属价
积分兑换
直播限时秒杀
组合套装优惠
新用户专享
没太注意
哪种促销活动形式最能吸引您下单购买？
直接的现金折扣/满减
赠品/买赠活动
会员专属优惠
限时秒杀
积分累积/兑换
组合优惠
您通常通过什么途径了解到这些促销活动信息？
购物APP推送/站内广告
社交媒体（微信、微博、小红书等）
线下门店海报/宣传单
短信/邮件通知
朋友/家人推荐
直播/短视频
您认为近期接触到的促销活动，其信息清晰度和易于理解的程度如何？（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与促销活动后，您实际购买的商品数量或金额通常会比原计划？
一次成功的促销活动，对您未来再次选择该渠道购物的影响有多大？
影响很大，会优先考虑
有一定影响
影响不大，还是看其他因素
完全没有影响
对于线上购物渠道，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）
配送速度与准时性
商品包装与保鲜
售后服务（退换货）
商品信息真实性（如图文一致）
搜索与推荐算法的准确性
界面操作流畅度
促销规则复杂度
对于线下实体店购物，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）
排队结账时间
商品陈列与导购
店内环境卫生
停车便利性
商品价格竞争力
促销信息告知
试吃/试用体验
您是否愿意为了更好的价格或独家优惠，尝试一个您从未使用过的新购物渠道？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
非常不愿意
您认为理想的快消品购物体验，应该具备哪些最重要的特征？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您个人的平均月收入（或可支配生活费）大致在以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不方便透露