您通常购买快消品（如食品饮料、日化用品）的频率是？
每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少
您主要通过哪些渠道购买快消品？（可多选）
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店
线上平台（如天猫超市、京东）
生鲜电商/社区团购（如叮咚买菜、美团优选）
品牌官方直营店/小程序
会员制仓储超市（如山姆、Costco）
其他
在上述所有渠道中，您最常使用（购物频次最高）的是哪一个？
大型综合超市
社区便利店
线上平台
生鲜电商/社区团购
品牌官方直营店
会员制仓储超市
其他
总体而言，您对您最常使用渠道的购物体验满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您选择该渠道作为主要购物渠道的最关键原因是？
价格优惠
商品种类丰富
购物便利/节省时间
商品品质有保障
配送服务快捷
促销活动多
习惯/信任该渠道
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个购物渠道？（0-完全不可能，10-极有可能）
在线上购物时，您最看重哪些方面？（可多选）
商品价格
配送速度（如当日达、次日达）
包邮门槛
平台/商家信誉
用户评价与晒图
退换货便利性
APP/网站使用体验
您认为线上购物渠道在商品新鲜度（如生鲜食品）方面的表现如何？
非常出色，优于线下
与线下相当
略逊于线下，但可接受
明显不如线下
不购买线上生鲜
在实体店购物时，哪些因素最能吸引您？（可多选）
可以亲自挑选、检查商品
即买即得，无需等待
购物环境舒适
有现场促销/试吃活动
店员服务专业
停车方便
您是否使用过“线上订购，线下自提”或“到店扫码购”等融合渠道模式？
您认为当前各类购物渠道在满足您“一站式购齐”需求方面的表现如何？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何获取商品促销信息？
超市/平台APP推送
社交媒体（微信、抖音等）
线下传单/海报
朋友/家人告知
很少关注促销信息
您认为目前购物渠道在哪些方面仍有待改进？（可多选）
价格透明度与公平性
商品质量稳定性
缺货/断货问题
配送的准时性与包装
售后服务响应速度
个人信息安全保护
会员权益与积分价值
您是否愿意为更快的配送（如30分钟达）或更优质的服务支付额外费用？
对于未来的快消品购物体验，您有什么具体的期待或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇