您通常购买以下哪一类快消品的频率最高？
个人洗护用品（如洗发水、牙膏）
包装食品饮料（如零食、饮料）
家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）
其他
您主要通过哪些线上渠道了解或购买快消品？
综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方商城/APP
直播电商（如抖音、快手）
社交媒体平台（如小红书）
社区团购/社群
其他
您主要通过哪些线下渠道了解或购买快消品？
大型连锁超市（如永辉、沃尔玛）
连锁便利店（如7-11、全家）
品牌专卖店/专柜
社区超市/小卖部
百货商店
其他
对于日常使用的快消品，您更倾向于线上购买还是线下购买？
几乎全部线上购买
大部分线上购买
线上线下各占一半
大部分线下购买
几乎全部线下购买
选择线上购买快消品时，您最看重的三个因素是？（请选择最重要的三项）
价格优惠/促销力度
配送速度
商品种类丰富
正品保障
用户评价/口碑
售后服务
平台/品牌知名度
其他
选择线下购买快消品时，您最看重的三个因素是？（请选择最重要的三项）
即买即得/便利性
可实际查看/体验商品
价格透明/无运费
促销活动/导购推荐
商品新鲜度/保质期
购物环境/体验
其他
您认为哪个渠道的快消品价格通常更具优势？
线上渠道明显更便宜
线上渠道略便宜
线上线下价格差不多
线下渠道略便宜
线下渠道明显更便宜
视具体商品和促销而定
您认为哪个渠道的快消品质量/正品保障更让您放心？
线上渠道明显更放心
线上渠道略放心
线上线下差不多
线下渠道略放心
线下渠道明显更放心
请对以下因素在您决定尝试一个新快消品牌时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
线上平台（如电商、社交媒体）的用户评价/KOL推荐
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常购买的快消品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您是否曾因为某个品牌在社交媒体（如抖音、小红书）上的营销内容而购买其产品？
您认为一个优秀的快消品牌在社交媒体上应该具备哪些特质？（最多选3项）
内容真实、贴近生活
频繁与用户互动
有明确的品牌价值观/主张
善于运用热点/挑战
拥有高辨识度的视觉风格
与知名KOL/明星合作
其他
您是否关注过快消品牌的环保/社会责任（如可持续包装、公益活动）信息？
非常关注，并会影响我的购买决策
比较关注，会作为参考因素之一
偶尔注意到，但不太影响购买
从不关注
如果线上购买您常用的快消品，但发现配送延迟或包装破损，您通常会？
联系客服要求退换货
给予差评，但可能不会联系客服
下次不再在该平台/店铺购买
问题不大则接受，继续购买
视情况而定
如果在线下门店发现您想买的品牌缺货，您通常会？
立即用手机在线上平台搜索购买
购买其他品牌的同类产品
去另一家线下门店寻找
暂时不买，等有货再说
其他
您是否愿意为支持国货/本土快消品牌而支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
视产品具体表现而定
不太愿意
非常不愿意
请描述一个让您印象深刻的快消品牌营销案例（线上或线下均可），以及它为何让您印象深刻？
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入（用于个人消费的部分）大致范围是？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元及以上
不便透露