快消品信息获取渠道口碑调研

您好!我们正在进行一项关于快消品(如食品、饮料、日化用品等)信息获取渠道的调研。本问卷旨在了解您对不同渠道的认知、使用习惯及评价。您的回答将完全保密,仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!
您通常多久会主动关注或搜索一次快消品(如新品、促销、评测)的相关信息?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少关注
几乎不关注
当您想了解一款新的快消品时,您通常会通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)的商品详情页/评价区
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
亲友/同事/熟人的推荐
线下超市/便利店导购或陈列
品牌官方网站/APP
专业评测网站/公众号/博主
电视/广播广告
户外广告(如地铁、公交站牌)
其他
在以上所有渠道中,您认为哪个渠道对您做出购买决策的影响最大?
电商平台(如淘宝、京东)的商品详情页/评价区
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
亲友/同事/熟人的推荐
线下超市/便利店导购或陈列
品牌官方网站/APP
专业评测网站/公众号/博主
电视/广播广告
户外广告(如地铁、公交站牌)
其他
请为您最常用的信息获取渠道的“信息可信度”打分。(1分=非常不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的信息获取渠道的“信息丰富度/详细程度”打分。(1分=非常匮乏,5分=非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的信息获取渠道的“信息获取便利性/易用性”打分。(1分=非常不便,5分=非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因某个渠道(如某位博主推荐、某条用户评价)的信息而改变了对某款快消品的看法或购买决定?
经常
偶尔
很少
从未
在电商平台的商品评价区,您最关注哪些类型的信息?(可多选)
带图/视频的买家秀
追评(尤其是使用一段时间后的评价)
好评内容
中评内容
差评内容
问答区
只看有“优质评价”标签的
不太看评价
对于社交媒体(如小红书、抖音)上的快消品推荐内容,您通常持什么态度?
非常信任,经常跟风购买
比较信任,会作为重要参考
半信半疑,会结合其他渠道信息判断
不太信任,认为广告成分居多
完全不信,基本不看
您认为社交媒体/短视频平台上的快消品推广内容,存在哪些主要问题?(可多选)
广告植入过于生硬/明显
夸大宣传,与实际不符
同质化内容太多,缺乏新意
博主/主播专业性不足
数据/效果造假(如刷赞、刷评论)
难以区分是真实分享还是广告
没有明显问题
与线上渠道相比,您认为线下渠道(如导购介绍、产品试用)提供的快消品信息有何优势?
信息更真实可靠
可以亲身感受产品(看、闻、试用)
能获得即时、针对性的解答
没有优势,更偏好线上
说不清
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最信赖的那个快消品信息获取渠道?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获取更专业、客观的快消品评测信息而付费(如订阅付费专栏、购买评测报告)?
愿意
不愿意
视情况和价格而定
您希望品牌方在哪些方面改进其信息传递方式,以帮助您更好地了解产品?(可多选)
提供更透明、详细的成分/原料信息
制作更多真实的使用场景视频/图片
邀请更多真实用户分享体验(非明星/网红)
建立更方便的线上咨询/客服渠道
增加线下体验点或试用活动
其他
请回忆一次您因为某个渠道的信息而获得特别满意(或特别失望)的快消品购买经历,并简要描述原因。(选填)
    ____________
您的性别是?
prefer not to say
您的年龄属于?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您个人每月在快消品上的大致支出是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建