请问您在过去一年内,是否主动了解或学习过快消品(如食品饮料、日化用品等)的相关知识(如产品成分、选购技巧、品牌故事等)?
您通常通过以下哪些渠道了解或学习快消品知识?(可多选)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如小红书、微博)
电商平台(商品详情页、直播)
品牌官方网站/APP
朋友/家人推荐
专业测评网站/博主
电视/广播广告
线下促销活动/导购介绍
在以上渠道中,您认为哪个渠道提供的信息对您的购买决策影响最大?
短视频平台
社交媒体
电商平台
品牌官方网站/APP
朋友/家人推荐
专业测评
电视/广播广告
线下促销/导购
没有特别影响
您更倾向于接受哪种形式的学习内容?
短平快的视频(如15-60秒)
深度讲解的长视频(如5分钟以上)
图文并茂的文章/笔记
直播互动
信息图/图表
音频播客
对于快消品,您在学习时更关注以下哪个方面?
产品成分与安全性
使用效果与真实体验
性价比与促销信息
品牌理念与故事
环保与社会责任
时尚潮流与包装设计
当您想尝试一个新品牌的快消品时,哪种信息最能促使您购买?
大量真实用户的好评
权威机构或专家的推荐
有吸引力的促销活动(如买一送一)
品牌代言人或我喜欢的KOL推荐
详细的产品成分和功效说明
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您目前最喜爱/常用的快消品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为一个快消品品牌的“社会责任”(如环保、公益)表现,会影响您对其产品的购买意愿吗?
会,是重要考虑因素
会,有一定影响
不太会影响
完全不影响
您认为一个优秀的快消品品牌应该具备哪些特质?(可多选)
产品质量可靠
价格合理
品牌形象年轻/有活力
创新性强,不断推出新品
客户服务好
营销广告有创意
积极承担社会责任
与消费者有情感共鸣
您是否愿意参与品牌方举办的线上或线下体验活动(如新品试用、工厂参观、品牌沙龙)?
您能回忆起最近一次让您印象深刻的快消品广告或营销活动吗?
能,印象非常深刻
能,有点印象
好像有,但记不清了
完全不能
如果上一题回答“能”,请简单描述一下这个广告或活动的内容或让您印象深刻的原因。(若不能,请填写“无”)
请对以下信息来源的可信度进行评分。(1分=完全不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个因素最可能损害您对一个快消品牌的信任?
产品质量问题或安全事故
虚假或夸大宣传
不尊重消费者的售后服务
品牌涉及负面社会新闻
价格频繁波动或定价不合理
您通常通过什么方式表达对某个快消品牌的不满?(可多选)
不再购买该品牌产品
在社交媒体上发布负面评价
向朋友/家人吐槽
向品牌客服投诉
在电商平台给差评
默默忍受,不表达
您是否关注过快消品的生产日期、保质期或原料产地等信息?
每次购买都会仔细查看
大多数时候会查看
偶尔会查看
很少查看
从不查看
在购买决策时,您更依赖自己的判断,还是他人的推荐?
几乎完全依赖自己判断
主要靠自己,参考少量他人意见
自己和他人意见各占一半
主要依赖他人推荐
几乎完全依赖他人推荐
您认为未来在快消品领域,哪种学习或互动方式会越来越重要?
基于AR/VR的虚拟体验
更加个性化的AI推荐与咨询
品牌与消费者的社群共创
透明化的供应链追溯
沉浸式的直播购物
对于快消品品牌如何通过创新的方式与您沟通、让您更好地了解产品,您有什么建议或期待?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露