您通常在什么渠道获取我们社区的快消品服务信息？
社区微信群/公众号
线下宣传海报/单页
邻居/朋友推荐
物业通知
其他
您最近一次使用我们社区快消品服务（如团购、配送、优惠活动等）是在？
请您为社区快消品服务的整体便利性打分。（1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为社区快消品的价格合理性（与市场价相比）打分。（1分为非常不合理，5分为非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为社区快消品配送服务的及时性打分。（1分为非常不及时，5分为非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为社区快消品（如生鲜、日用品）的商品质量打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务人员（如团长、配送员）的服务态度是否满意？
您认为当前社区快消品服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
商品种类丰富度
价格优惠力度
配送速度
售后服务（如退换货）
服务人员专业性
社区互动与信任感
信息通知及时性
您认为当前社区快消品服务最需要改进的方面是？（可多选）
增加商品品类/品牌
进一步降低价格
提升配送准时率
改善商品包装/保鲜
加强售后服务响应
优化下单/支付流程
增加更多优惠活动
当您遇到服务问题（如商品错发、损坏）时，通常如何解决？
直接联系社区服务人员
在微信群内反馈
通过官方客服渠道
觉得麻烦，通常自己处理
从未遇到过问题
请您为社区快消品服务的售后问题处理效率与结果打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您近期的体验，您有多大可能向您的邻居或朋友推荐我们社区的这项快消品服务？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
您希望未来社区增加哪些类型的快消品或服务？
更多进口/特色食品
家庭清洁/个护用品
母婴用品
小型家用电器
季节性/节日性商品
半成品/预制菜
其他
您更倾向于哪种优惠活动形式？
满减/折扣券
拼团/团购价
积分兑换
会员专属价
新品免费尝鲜
买赠活动
您对我们通过社区微信群/小程序推送服务信息的频率感觉如何？
频率适中，信息有用
频率略高，但可以接受
频率太高，有些打扰
频率太低，常错过信息
您对社区快消品服务的其他具体意见或建议（如希望增加的服务、对某次体验的评价等）：
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上