请问您在过去一年内，是否使用过本社区提供的快消品相关服务（如团购、配送、售后咨询等）？
您最常通过哪种渠道接触或使用本社区的快消品服务？
社区微信群/小程序
社区公告/宣传栏
邻里推荐
物业或社区工作人员通知
其他
请对社区快消品服务的整体便利性（如购买、提货、咨询的便捷程度）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区快消品服务的商品质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区快消品服务的价格合理性满意度进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区快消品服务的配送时效与准确性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区快消品服务的售后服务（如退换货、问题咨询）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能向邻居或朋友推荐本社区的快消品服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本社区快消品服务在哪些方面表现较好？（可多选）
商品种类丰富
价格实惠
配送速度快
工作人员服务态度好
售后有保障
信息通知及时
提货点位置方便
其他
您认为本社区快消品服务最需要改进的方面是？（可多选）
增加商品品类
降低商品价格
提高配送速度
改善工作人员服务态度
加强售后服务
优化提货流程与地点
提升信息透明度
其他
当您对服务有疑问或不满时，您通常会如何处理？
向社区工作人员或群主反馈
在社区群内公开提出
向物业反映
默默忍受，不再使用
向外部平台（如消协）投诉
其他
您是否在社区微信群、论坛或其他平台看到过关于快消品服务的讨论（包括正面或负面）？
这些讨论（如果看到过）对您的服务选择和使用决策影响大吗？
影响很大，会参考他人意见
有一定影响，会稍加留意
影响很小，主要看自己需求
完全没有影响
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的社区快消品服务经历。
您希望未来社区能增加哪些类型的快消品或服务？（可多选）
生鲜果蔬
日用百货
休闲零食
酒水饮料
母婴用品
宠物用品
家居清洁
定期套餐订阅服务
其他
您认为社区快消品服务对于提升您的生活便利性和幸福感有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您未来使用社区快消品服务的意愿如何？
会继续并增加使用
维持现有使用频率
可能会减少使用
不会再使用
不确定
对于社区如何更好地运营快消品服务、处理用户反馈或改善舆情，您有什么具体的建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在本社区的居住时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上