您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您购买快消品(如零食、饮料、个人洗护用品等)的频率大约是?
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您通常通过哪些渠道了解快消品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音)
电视/网络广告
朋友/家人推荐
电商平台(如淘宝、京东)商品页面
线下超市/便利店促销
品牌官方网站/公众号
其他
在选购快消品时,以下哪些因素最可能让您感到压力或纠结?(可多选)
品牌选择太多,难以抉择
价格波动或促销信息复杂
产品成分/安全性信息不透明
包装上宣称的功能与实际不符
社交媒体上的评价褒贬不一
担心购买后家人/朋友不喜欢
预算有限,需要在品质和价格间权衡
没有明显感到压力
当您看到一个新品牌推出时,您有多大兴趣去尝试?(1分表示毫无兴趣,5分表示非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个快消品品牌的知名度,对您的购买决策影响有多大?
决定性影响,只买知名品牌
非常重要影响,优先考虑
一般影响,会作为参考之一
影响很小,主要看其他因素
完全没有影响
您认为哪些因素最能有效提升您对一个快消品品牌的信任感?(可多选)
清晰、真实的成分与生产信息
良好的用户口碑和真实评价
知名且有信誉的代言人或机构推荐
透明、合理的定价策略
优质的售后服务和客户关怀
品牌在环保、社会责任方面的表现
其他
如果一个您常用的快消品品牌出现了一次负面新闻(如质量问题),您会如何反应?
立即停止购买,并寻找替代品牌
暂时观望,看品牌后续处理
只要产品本身没问题,会继续购买
不太关注此类新闻,不影响购买
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最喜爱的快消品品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为快消品品牌在营销中,哪些做法可能给您带来负面感受或压力?(可多选)
过度包装,造成浪费
利用焦虑情绪进行营销(如“容貌焦虑”、“健康焦虑”)
虚假或夸大宣传产品功效
频繁且无意义的联名或限量款,制造稀缺感
社交媒体上“网红”过度推广,真实性存疑
复杂的会员体系和积分规则
其他
相比5年前,您觉得现在选购快消品的决策过程是更轻松了还是更有压力了?
轻松多了
轻松一些
差不多
更有压力一些
压力大多了
请用一个词或短语形容您心目中理想的快消品品牌应该具备的特质。