快消品消费者社会责任认知问卷调查

您好!我们正在进行一项关于快消品(如食品、饮料、日化用品等)企业社会责任(CSR)的消费者认知调查。您的宝贵意见将有助于我们更好地了解公众看法,推动行业可持续发展。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您平时购买快速消费品(如食品、饮料、洗护用品等)的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少购买
在购买快消品时,您会关注品牌或企业的社会责任(如环保、公益、员工权益等)表现吗?
非常关注,是重要决策因素
比较关注,会适当考虑
偶尔关注,影响不大
几乎不关注
当提到“快消品企业的社会责任”时,您最先联想到的是哪些方面?(最多可选3项)
环保包装与减少污染
产品安全与质量保障
公益慈善与社区回馈
供应链劳工权益保障
节能减排与碳中和
诚信经营与公平竞争
动物福利(如化妆品无动物测试)
其他
您认为目前快消品企业在履行社会责任方面的整体表现如何?
非常好,多数企业做得很出色
比较好,部分企业有积极行动
一般,有待加强
比较差,很多企业做得不够
不了解,难以评价
综合考虑产品、服务和社会责任,您向朋友推荐您常用快消品牌的意愿有多大?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解快消品企业的社会责任信息?(可多选)
产品包装上的说明
品牌官方网站/社交媒体
新闻报道/媒体文章
第三方认证标识(如有机、公平贸易)
朋友/家人推荐
企业发布的CSR报告
广告宣传
几乎不关注此类信息
如果一个快消品品牌被曝光存在社会责任负面问题(如环境污染、劳工纠纷),您会如何反应?
立即停止购买该品牌所有产品
减少购买,并关注其改进
视问题严重程度而定
不太在意,只要产品好就行
不清楚
您认为“使用环保可回收材料包装”对于快消品企业履行社会责任的重要性如何?(1-5分,1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为履行社会责任表现更好的快消品支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
视价格涨幅而定
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些方式能最有效地激励快消品企业更好地履行社会责任?(最多可选3项)
消费者用购买行为支持
政府出台更严格的法规
媒体与公众监督曝光
行业组织制定标准与认证
投资者关注ESG表现
企业高管的社会责任感
其他
您对快消品“碳足迹”(产品从生产到废弃全过程的温室气体排放)标签的了解程度是?
非常了解,并会影响我的购买
大致了解,但不太影响购买
听说过,但不清楚具体含义
完全没听说过
您认为“保障供应链上下游工人公平薪酬与安全的工作环境”对于快消品企业履行社会责任的重要性如何?(1-5分,1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业在产品广告中宣传其社会责任举措,您的态度是?
值得鼓励,是有效的宣传
可以接受,但更看重实际行动
持怀疑态度,可能是“洗绿”行为
不关心广告内容
请列举一个您认为在社会责任方面做得比较好的快消品品牌,并简要说明原因。(如无,请填写“无”)
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您个人平均月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
对于快消品企业更好地履行社会责任,您还有什么具体的建议或期望?
    ____________

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