您是否了解或听说过快消品(如食品、饮料、日化用品等)品牌在应用人工智能技术?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到快消品品牌应用人工智能的信息?(可多选,但本题为单选,请选择最主要的一项)
社交媒体/短视频平台
新闻报道/科技媒体
品牌官方宣传
朋友/家人推荐
线下购物体验
其他
您认为人工智能在快消品领域可以应用于哪些方面?
个性化产品推荐
智能客服与售后
产品配方研发与优化
供应链与库存管理
市场营销与广告投放
产品质量检测
环保与可持续发展
其他
总体而言,您对快消品品牌应用人工智能技术持什么态度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您得知一个快消品品牌正在使用AI技术时,您对该品牌的第一印象更倾向于?
更创新、有科技感
更高效、值得信赖
更懂消费者、个性化
感觉复杂、有距离感
没有特别感觉
产生不信任感
您有多大可能向朋友或家人推荐使用了AI技术的快消品品牌或产品?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在购买决策中,以下哪些与AI相关的品牌特性会吸引您?
提供基于个人偏好的精准推荐
生产过程更透明、可追溯
有智能客服快速解决问题
产品通过AI优化更安全/有效
品牌承诺通过AI减少浪费/更环保
互动式、有趣的AI营销体验
您是否愿意为了享受AI带来的个性化服务(如定制化产品推荐、专属优惠等),而向品牌提供您的个人偏好数据(如肤质、口味、生活习惯等)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如数据用途、安全措施)
不太愿意
完全不愿意
您对快消品品牌应用AI技术存在哪些主要顾虑?
个人隐私和数据安全问题
AI决策可能不够人性化或有偏见
技术不成熟导致产品体验下降
可能导致传统工作岗位减少
过度依赖技术,缺乏真实互动
没有明显顾虑
您认为AI技术对快消品产品质量的提升作用如何?
有显著的提升作用
有一定提升作用
作用不大
可能带来负面影响
不清楚
在以下场景中,您更信任AI的建议还是人工的建议?
更信任AI的建议
更信任人工的建议
视具体场景而定
都不太信任
您认为当前快消品品牌在应用AI技术进行营销和广告时,其内容的吸引力和相关性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您理想中,由AI技术赋能的未来快消品购物体验或产品。(例如:从发现需求到完成购买的全过程)
基于您目前的认知,您认为未来5年,AI技术对快消品行业的影响将是?
革命性的,彻底改变行业
重要的,成为主流应用之一
有限的,作为辅助工具
微乎其微的
难以预测
您能回忆起哪些曾宣传或使用过AI技术的快消品品牌?(请尽可能填写)
宝洁 (P)
联合利华 (Unilever)
雀巢 (Nestlé)
可口可乐 (Coca-Cola)
欧莱雅 (L‘Oréal)
伊利
农夫山泉
一个都想不起来
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常在哪里购买快消品?(单选,选择最常用的渠道)
大型综合超市/卖场
连锁便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方线上商城/小程序
社区团购
其他
对于快消品品牌如何更负责任、更透明地应用AI技术,您还有哪些意见或建议?