您所在的企业属于快消品行业的哪个细分领域?
食品饮料
日化用品
个人护理/美妆
家庭护理
其他
您在贵公司担任的职位层级是?
高层管理者(总监及以上)
中层管理者(经理/主管)
基层员工/专员
其他
您认为贵公司的数字化转型目前处于哪个阶段?
尚未开始规划
已制定规划,尚未实施
局部试点/探索中
核心业务已规模化应用
全面融合与创新引领
贵公司已开展或计划开展的数字化转型主要涉及哪些业务环节?(可多选)
供应链与物流管理
生产制造智能化
营销与销售(如DTC、电商)
消费者洞察与数据分析
渠道管理与零售终端
产品研发与创新
客户服务与售后
企业内部管理与协同
请对您所接触过的“数字化转型相关外部服务(如咨询、技术方案、软件系统等)”的整体服务质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择数字化转型服务商时,您最看重以下哪个因素?
行业成功案例与经验
技术方案的先进性与适配性
服务团队的专业能力与响应速度
总体拥有成本(TCO)与投资回报率
品牌声誉与长期合作潜力
基于您当前的了解,您有多大可能向同行推荐您合作过的数字化转型服务商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前市场上数字化转型服务存在的主要不足有哪些?(可多选)
方案同质化,缺乏行业深度
落地实施能力弱,效果不及预期
收费高昂,ROI不清晰
售后服务与持续支持不足
技术与业务融合度低,难以理解真实需求
数据安全与合规性保障不足
您主要通过哪些渠道获取数字化转型的相关信息与服务?
行业峰会/论坛
专业媒体/研究报告
同行/合作伙伴推荐
服务商主动销售
线上搜索与社交媒体
其他
您认为未来1-2年,快消品行业数字化转型最紧迫的需求是什么?
提升全渠道消费者体验
实现供应链的敏捷与透明
构建数据驱动的智能决策体系
降本增效,优化运营流程
开发基于数字技术的创新产品
请评估您对“人工智能(AI)在快消品数字化中的应用(如智能预测、个性化推荐、自动化营销等)”的认知与了解程度(1-5分,1分完全不了解,5分非常了解)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型过程中,您希望服务商在哪些方面能提供更具价值的支持或服务?
您认为,衡量数字化转型成功与否的最关键指标是?
业务增长(如销售额、市场份额)
运营效率提升(如成本降低、周转加快)
消费者满意度与忠诚度
数据资产价值与创新能力
难以用单一指标衡量
您对以下哪些新兴技术在未来快消品数字化中的应用前景最感兴趣?(可多选)
生成式人工智能(AIGC)
物联网(IoT)与智能设备
区块链(溯源与供应链金融)
元宇宙/虚拟现实(消费者互动)
边缘计算与实时分析