您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常在哪里购买快消品（如食品、饮料、个人洗护用品等）？
大型连锁超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上渠道
其他
总体而言，您对购买快消品的频率有多高？（1-5分，1表示很低，5表示很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否听说过或在购买商品时遇到过“商品破损险”、“保质期保险”或“过敏无忧险”等针对快消品的附加保险服务？
对于新购买的商品（如饮料、零食、护肤品），您是否曾有过因包装破损、口味不符预期或轻微过敏等问题而感到不满，但觉得退货/投诉又太麻烦的经历？
从0到10分，您有多大意愿为一份价值50元的快消品（如一瓶高端洗发水或一盒进口巧克力）额外支付少量费用（例如2-5元）购买一份“无忧保障”（如破损包赔、口味不符退款）？0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意。
如果快消品提供附加保险，您认为哪些保障内容对您最有吸引力？（可多选）
运输途中破损/泄漏包赔
产品口味/效果与描述严重不符可退款
食用/使用后出现轻微过敏症状可获补偿
临近保质期提醒及优惠换购
其他
您认为购买这类快消品附加保险，最合理的保费占商品价格的比例是多少？
1%以下
1%-5%
5%-10%
10%以上
不愿意额外付费
在购买此类保险时，您更看重以下哪一点？
理赔流程的简便快捷
保费的绝对金额低廉
保险条款清晰透明
保险公司的品牌信誉
如果购买流程足够便捷（例如在电商结账页一键勾选），这会多大程度上提高您的购买意愿？
您希望通过哪些渠道了解或购买快消品附加保险？（可多选）
电商平台购物车/结算页面
商品详情页
超市收银台提示
品牌会员APP或小程序
保险公司的独立平台
其他
假设您购买了一份“饮料口味保障险”，喝完后觉得味道与预期不符。您愿意花费多少时间和精力去申请理赔（假设可获得全额退款）？
不超过1分钟，在线一键操作
1-5分钟，需要简单上传凭证
5-10分钟，需要较详细描述
超过10分钟也愿意，只要确保能赔
总体而言，您对保险公司提供的各类创新保险产品（如手机碎屏险、航班延误险等）的信任度如何？
您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您是否为自己或家人购买过商业保险（如重疾险、医疗险、意外险等）？
是，购买过多种
是，购买过1-2种
否，但有计划购买
否，且暂无计划
最后，基于本次问卷所描述的场景，您未来尝试购买快消品附加保险的可能性有多大？
肯定会尝试
很可能会尝试
可能会尝试
不太可能尝试
完全不会尝试