您在过去一年中，购买服装纺织产品（如衣物、家纺、面料等）的主要渠道是什么？
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城/APP
线下品牌专卖店
线下大型商场/百货
工厂店/折扣店
其他
您在选择服装纺织产品时，最关注哪些因素？（最多选3项）
面料材质与舒适度
款式与设计
价格与性价比
品牌知名度
产品功能（如速干、保暖、抗菌等）
颜色与图案
做工与细节
环保与可持续性
其他
您购买服装纺织产品的平均频率是？
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
每季度1-2次
半年一次或更少
您通常通过什么方式了解新的服装纺织品牌或产品信息？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台推送/广告
朋友/家人推荐
时尚杂志/网站
线下实体店体验
KOL/网红推荐
其他
请对您最近一次购买的服装纺织产品在“面料舒适度”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的服装纺织产品在“做工与质量”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的服装纺织产品在“款式设计”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买的服装纺织产品，在穿着或使用后，最常遇到哪些问题？
起球/起毛
褪色/染色
缩水/变形
开线/破损
面料刺激皮肤/过敏
几乎没有问题
其他
当产品出现质量问题时，您通常会如何处理？
联系商家客服要求退换货
在电商平台申请售后
去线下门店处理
自己简单处理或忍受
在社交媒体/评价中吐槽
其他
综合考虑产品质量、设计、价格和服务，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买的品牌？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您希望品牌在哪些方面进行改进或提供更多信息？（最多选3项）
提供更详细的面料成分与洗涤说明
增加更多环保可持续的产品系列
改善产品版型与尺码标准
提升售后服务质量与效率
提供更个性化的定制服务
增加产品功能性的介绍
优化线上购物体验与物流
其他
您对含有“环保”、“可持续”概念的服装纺织产品的态度是？
非常关注并愿意为此支付溢价
比较关注，会在同类产品中优先考虑
一般关注，价格合适会考虑
不太关注，主要看其他因素
完全不关注
您如何处理不再需要但状况尚可的旧衣物或纺织品？
捐赠给慈善机构/旧衣回收箱
通过二手平台转卖
送给亲友
改造再利用
直接丢弃
其他
请描述一次您最满意的服装纺织产品购物体验，是什么让您感到满意？（例如：产品本身、服务、物流等）
请描述一次您最不满意的服装纺织产品购物体验，主要问题出在哪里？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
海外