服装纺织购买决策因素与渠道调研

您好!我们正在进行一项关于消费者服装纺织类产品购买决策与渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解影响您购买决策的关键因素以及您常用的购物渠道。您的回答将为我们提供宝贵信息,帮助我们更好地满足您的需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
男性
女性
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每年在服装纺织类产品(如衣服、鞋履、家纺等)上的花费大约是?
1000元以下
1001-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
在购买服装时,您最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
面料舒适度(如棉、麻、丝绸等)
款式设计/时尚感
价格/性价比
品牌知名度与声誉
颜色与图案
版型/合身度
做工质量/耐用性
易打理性(如是否易皱、是否可机洗)
环保/可持续性(如有机棉、再生材料)
他人的评价或推荐
促销活动(如打折、满减)
在决定购买一件服装前,您通常会通过哪些渠道获取信息?(请选择最主要的一项)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东、唯品会)的商品详情页/评价
品牌官方网站或App
朋友/家人的推荐
线下实体店试穿体验
时尚博主/KOL的测评与分享
电视/杂志广告
您通常通过以下哪些渠道最终完成服装纺织品的购买?(可多选)
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
品牌官方线上商城/App
直播电商(如抖音、快手直播间)
社交媒体平台内的小程序/店铺
线下品牌专卖店
线下百货商场/购物中心
线下奥特莱斯/折扣店
二手交易平台(如闲鱼)
跨境电商平台(如考拉海购、亚马逊)
微商/代购
在线上和线下渠道之间,您更倾向于哪种购买方式?
几乎全部线上购买
大部分线上购买,偶尔线下
线上和线下购买比例相当
大部分线下购买,偶尔线上
几乎全部线下购买
对于线上购物,商品详情页的“买家秀”(真实用户照片)对您的购买决策影响有多大?请用1-5分评价,1分表示毫无影响,5分表示影响极大。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果线上购买,您最关心以下哪个环节可能带来的问题?
尺码不合身/版型问题
面料质感与图片不符
色差
物流速度慢或配送问题
退换货流程复杂
产品质量问题(如开线、破损)
您认为线下实体店“可以触摸面料、试穿”的优势,在多大程度上能促使您最终购买?请用1-5分评价,1分表示完全不能促使,5分表示非常能促使。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些促销方式最能吸引您购买服装?(可多选)
直接打折(如7折、5折)
满减活动(如满300减50)
优惠券/折扣码
多件多折(如买二送一)
会员专属价/积分兑换
限时秒杀/闪购
赠品(如送袜子、配饰)
免运费
一个服装品牌的“环保”或“可持续”理念,会影响您的购买决策吗?
会,这是重要的决定因素,我愿意为此支付溢价
会,是加分项,但价格仍是主要考量
了解但不太影响我的决策
完全不影响我的决策
不了解/不关心
当您看到一个感兴趣的服装品牌时,您通常会首先通过哪种方式了解它?
在电商平台搜索该品牌店铺
在社交媒体(如小红书、抖音)搜索品牌名或相关笔记/视频
直接访问品牌官方网站
询问身边朋友是否了解
前往线下门店查看
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买服装的渠道(无论是线上店铺还是线下门店)?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于您最常使用的购物渠道,您认为它最需要改进的一点是什么?(例如:物流、售后、商品信息真实性、款式丰富度等)
    ____________
您购买服装的频率大约是?
每周至少一次
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您通常在什么场景下会激发购买服装的欲望?(可多选)
换季需要新衣物时
看到社交媒体/博主的穿搭推荐
有特定场合需要(如聚会、面试、旅行)
电商平台大促期间(如618、双11)
逛街时看到喜欢的款式
心情好或不好时想购物
现有衣物破损或过时
纯粹为了收藏或爱好
您更愿意购买当季新款,还是更注重经典百搭、不易过时的款式?
主要购买当季新款,追求潮流
以经典百搭款式为主,兼顾少量潮流单品
完全以经典实用为主,不追潮流
视具体需求和预算而定
在购买决策中,品牌知名度对您的重要性如何?请用1-5分评价,1分表示完全不重要,5分表示非常重要。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于价格较高的服装(例如单价超过1000元),您最可能通过哪种渠道购买?
品牌线下专卖店(便于试穿和感受质感)
品牌官方线上旗舰店(信任度高)
高端百货商场线上/线下渠道
值得信赖的代购或海淘渠道
奥特莱斯或折扣店
请描述一次让您感到非常满意的服装购物经历,它满足了您的哪些期待?(例如:产品本身、服务、物流、售后等)
    ____________
您是否愿意为了更好的面料或更环保的生产工艺,而接受比同类产品更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体价格差而定
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些社交媒体平台获取服装穿搭灵感或产品信息?(可多选)
小红书
抖音
微博
Bilibili (B站)
微信公众号
Instagram
其他
您认为未来服装购物的发展趋势会更偏向于?
全面线上化、智能化(如VR试衣、AI推荐)
线上线下深度融合(线上下单,线下体验/提货)
回归线下实体店,注重体验与服务
以直播电商为主导的新型购物模式
可持续和个性化定制成为主流

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