服装纺织购买决策因素口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于服装纺织产品购买决策因素的调研,旨在了解口碑对您消费选择的影响。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您购买服装纺织品的频率是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
您通常通过哪些渠道获取服装纺织品的购买信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)的商品评价
朋友、家人或同事的推荐
时尚博主/网红的测评
品牌官方网站或广告
线下门店体验
在决定购买一件服装前,您会主动查看其用户评价或口碑吗?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
总体而言,您认为用户评价或口碑对您的购买决策有多重要?(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在用户评价中,您最关注哪些方面的内容?(可多选)
面料/材质舒适度
版型/上身效果
颜色与图片的色差
做工/缝线质量
尺码是否标准
洗涤后是否变形/褪色
性价比
物流与售后服务
看到一个产品有很多好评,但偶尔有几个差评时,您通常会?
仔细阅读差评内容再做判断
相信大多数好评,忽略个别差评
对产品产生怀疑,倾向于不购买
寻找其他类似产品进行对比
您更信任哪种来源的口碑信息?
亲友、熟人的真实推荐
普通消费者的详细图文评价
粉丝量大的网红/博主的推荐
专业测评机构或媒体的报告
都持怀疑态度,需要综合判断
一条负面评价(如“起球严重”、“缩水”)对您购买决策的影响有多大?
影响极大,会直接放弃购买
影响较大,会非常谨慎地考虑
有一定影响,会再看看其他评价
影响很小,可能是个别现象
没有影响
社交媒体上的“种草”内容(如穿搭分享)会促使您去搜索并购买同款吗?
经常如此
有时会
偶尔会
很少会
完全不会
您认为当前服装纺织品的用户评价/口碑存在哪些问题?(可多选)
刷单、虚假好评太多
差评容易被商家删除或掩盖
评价内容过于简单,参考价值低
图片过度美化,与实物不符
水军或恶意差评干扰判断
缺乏对长期使用(如耐穿性)的评价
与品牌官方宣传相比,您认为用户口碑的可信度如何?
远高于官方宣传
略高于官方宣传
与官方宣传差不多
略低于官方宣传
远低于官方宣传
购买后,如果您对产品非常满意或非常不满意,您会主动去发表评价吗?
满意和不满意都会积极评价
只有非常不满意时会去差评
只有非常满意时会去好评
无论是否满意,都很少评价
从不评价
对于“网红爆款”服装,您的购买态度是?
乐于尝试,紧跟潮流
会先观望大量口碑再决定
担心质量,一般不会购买
完全不感兴趣
请描述一次您因为看到特别好或特别差的口碑,而最终决定购买或放弃购买某件服装的经历。(选填)
    ____________
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

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