您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道购买服装纺织产品？（可多选）
线下实体店
品牌官方网站/APP
综合电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/直播电商
品牌官方小程序
海外代购
您购买服装纺织产品时，最优先考虑的三个核心因素是什么？（请按重要性选择一项）
面料舒适度与功能性（如透气、速干、保暖）
款式设计与时尚度
价格与性价比
品牌知名度与口碑
耐用性与质量
售后服务保障
请对您最近一次购买的服装纺织产品的整体穿着舒适度进行评分。（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服装的“功能性”（如防晒、防水、抗菌、温控等）需求程度如何？
非常需要，会主动寻找并购买
比较需要，是重要考虑因素
一般，有更好没有也行
不太需要，更看重其他方面
完全不需要
在以下功能性需求中，您更关注哪些？（可多选）
吸湿排汗/速干
抗菌防臭
紫外线防护（UPF值）
防风防水
保暖/恒温（如自发热）
弹性/运动支持
防皱/免烫
环保/可持续材料
您认为当前市场上功能性服装产品的价格是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
比较不合理，溢价过高
非常不合理
您是否遇到过购买的服装产品功能宣传与实际体验不符的情况？
如果遇到功能宣传与实际不符，您希望商家或品牌如何改进？（请简要描述）
您在购买服装后，是否关注过洗涤保养标签（如水温、能否机洗、能否烘干等）？
每次都会仔细阅读并遵守
大部分时候会看
偶尔会看
基本不看
您认为清晰的洗涤保养说明对于维持服装功能（如防水、弹性）重要吗？
当您对服装产品有疑问或需要售后服务（如退换货、质量咨询）时，您首选的沟通渠道是？
在线客服（APP/网站）
电话客服
线下门店
社交媒体官方账号
电商平台客服
请对您最近一次接触的服装品牌售后服务（如咨询、退换货）的响应速度进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次接触的服装品牌售后服务解决问题的有效性进行评分。（1分表示完全没解决，5分表示完美解决）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的服装品牌，其服务质量应最突出体现在哪个环节？
售前咨询与产品介绍
购买过程的便捷性
物流配送的时效与包装
售后支持与问题解决
会员关怀与长期互动
您希望品牌在哪些方面提供更多增值服务？（可多选）
免费的专业洗涤/保养建议
产品轻微破损的免费修补
以旧换新或环保回收计划
会员专属的个性化推荐
线下体验活动或穿搭课程
延长质保或质量保险
综合考虑产品功能、质量、价格和服务，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近常购买的服装品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
对于未来服装纺织产品在功能创新或服务体验上，您有什么具体的期待或建议？