您最近半年内,主要通过以下哪种方式购买服装或纺织品?
手机APP
电脑/平板网页
线下实体店
社交电商(如小程序、直播)
几乎不购买
在浏览服装类网站或APP时,您通常最关注哪个部分?
商品主图与模特展示
价格与促销信息
用户评价与晒图
产品详情(面料、尺码)
搭配推荐
您认为一个理想的服装购物界面,其整体视觉风格应该是?
简洁现代,留白多
时尚潮流,色彩丰富
温馨亲切,生活化
高端奢华,质感强
个性化,可自定义
在商品列表页,哪些筛选或排序功能对您最有帮助?
按价格(从低到高/从高到低)
按销量/人气
按新品上架时间
按风格/品类筛选
按面料材质筛选
按尺码/库存筛选
按颜色筛选
请评价您对目前主流服装购物APP/网站商品图片展示清晰度与真实感的满意度。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种形式的商品详情展示?
长图文结合,信息全面
短视频动态展示
图文+短视频混合
简洁的图文要点罗列
3D或AR试穿效果
哪些因素会促使您将一件服装商品加入购物车或收藏?
清晰的多角度/细节图
详细的尺码表和面料说明
真实的用户评价和晒图
模特试穿效果与搭配
有吸引力的价格或折扣
退换货政策明确便捷
品牌信任度
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的服装购物APP或网站?
在结算支付流程中,您认为最需要简化的步骤是?
地址填写与选择
优惠券选择与使用
支付方式选择
订单信息确认
物流选择
您希望APP或网站提供哪些个性化的服务或功能?
根据身材和偏好推荐尺码
智能搭配推荐(一衣多搭)
虚拟试衣间(AR试穿)
穿搭灵感社区/笔记
新品/降价个性化提醒
历史浏览记录与找回
会员专属内容与活动
当您对商品有疑问时,您倾向于首先使用哪种客服方式?
在线智能客服(机器人)
直接拨打电话
查看常见问题(FAQ)
联系在线人工客服
在商品评价区询问其他买家
请评价您对服装购物APP/网站搜索功能准确性的满意度。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在使用服装购物APP或网站时,感到最不满意或困惑的经历。
您是否愿意授权APP使用您的身材数据(如身高、体重、三围)来提供更精准的尺码推荐?
非常愿意,为了更好的体验
比较愿意,但担心隐私
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解服装新品或潮流趋势?
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
购物APP/网站的推送
时尚博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
时尚杂志或网站
线下逛街
您认为一个优秀的服装类界面设计,最重要的核心价值是?
帮助我快速找到并买到合适的商品
提供愉悦的浏览和探索体验
建立我对品牌的信任和好感
提供专业的穿搭指导和灵感
操作流畅,没有技术问题
总体而言,您对当前主要使用的服装购物APP/网站的界面设计和用户体验打几分?(1分非常差,10分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来服装纺织类APP或网站的设计,您最期待看到的一项创新或改进是什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每年在服装纺织品上的花费大致是多少?
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上