您在过去一年中，购买服装纺织品的频率大约是？
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
半年1-2次
一年1-2次或更少
您通常通过哪些渠道获取服装纺织品的购买信息或评价？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
品牌官网/APP
朋友/家人推荐
线下门店/广告
时尚杂志/网站
在购买服装时，您最看重以下哪个因素？
面料舒适度与材质
款式设计与时尚度
价格与性价比
品牌知名度与信誉
尺码合身与版型
请对您最近一次购买的服装产品的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上服装纺织品的质量普遍如何？
非常好，大部分符合预期
比较好，基本令人满意
一般，好坏参半
比较差，经常遇到问题
非常差，普遍不满意
您在购买服装后，遇到哪些问题会比较愿意在线上发表评价或吐槽？（可多选）
严重质量问题（如开线、褪色）
尺寸严重不符
实物与图片/描述差异巨大
售后服务态度差
物流配送问题
价格虚高或感觉不值
当您对某件服装不满意时，您最可能采取的行动是？
在购买平台或社交媒体发表差评
直接联系商家客服寻求解决
自认倒霉，不再购买该品牌
向身边的朋友或家人吐槽
向消费者协会等机构投诉
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近常购买的服装品牌？
您是否关注过服装品牌的环保、可持续性（如使用环保面料、低碳生产）相关信息？
非常关注，并影响购买决策
比较关注，会作为参考
偶尔看到，但不太影响购买
完全不关注
您认为一个负责任的服装品牌，在舆情应对方面最应该做好哪些？（可多选）
对产品质量问题快速回应与召回
对消费者的负面评价真诚道歉并改进
公开透明的供应链与生产信息
积极参与社会公益与环保事业
与消费者保持良好、平等的沟通
社交媒体上的“网红”或“博主”推荐，对您的服装购买决策影响有多大？
影响很大，经常被种草
有一定影响，会参考
影响很小，主要看产品本身
完全没有影响，甚至反感
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）服装购物或使用经历，以及它如何影响了您对该品牌的看法。
您认为当前服装行业在消费者舆情监测和回应方面做得如何？
非常出色，能及时感知并妥善处理
做得不错，但仍有提升空间
一般，反应较慢或处理方式欠妥
做得较差，经常无视消费者声音
不了解
请对您常购买的服装品牌的售后服务体验进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌方通过哪些方式更多地收集和倾听您的意见？（可多选）
定期发送满意度调研问卷
在社交媒体平台建立互动社群
产品包装内附反馈卡或二维码
线下门店设置意见箱或面对面交流
邀请参与新品试用与评测
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外