您通常购买服装的频率是?
每周一次或更频繁
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
很少购买
您主要通过哪些渠道了解或购买服装?(多选)
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
线下实体店/专卖店
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
时尚杂志/网站
在购买服装时,您最优先考虑的三个因素是?(请按重要性选择一项,但我们会从整体分析)
面料舒适度(如透气、柔软)
款式设计
价格
耐用性/质量
品牌
颜色/图案
易于打理
您对服装面料的舒适度(如亲肤感、透气性)整体满意吗?
请描述一下您最近一次遇到的关于服装面料(如起球、缩水、不透气、过敏等)的不愉快经历。
您希望未来的服装在哪些功能性方面得到改进?(多选)
温度调节(冬暖夏凉)
防水/防污
抗菌/除臭
抗皱/免熨烫
紫外线防护(UPF)
弹性/活动自如
环保/可降解
您是否愿意为具有上述改进功能(如温控、抗菌)的服装支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视具体价格和功能而定
不太愿意
完全不愿意
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您目前最常购买的服装品牌?(0=完全不可能,10=极有可能)
您认为目前市场上大多数服装的尺寸标准(如S/M/L)是否准确合身?
非常准确,基本合身
比较准确,偶尔有偏差
一般,偏差常见
不太准确,经常不合身
非常不准确
如果服装品牌提供更精细的尺码(如根据身高、胸围、腰围等定制化选择),您对此有何看法或建议?
您对服装的可持续性(如使用环保材料、可回收、减少浪费)的关注程度如何?
非常关注,是购买决策的关键因素
比较关注,会优先考虑
一般关注,有更好
不太关注
完全不关注
您更倾向于通过哪些方式了解服装的可持续性信息?(多选)
产品吊牌/标签
品牌官网/宣传材料
第三方认证标识(如GOTS, OEKO-TEX)
社交媒体/KOL宣传
线下门店导购介绍
您通常如何处理不再穿着的旧衣物?
捐赠
二手转卖
回收(投入小区/品牌回收箱)
改造再利用
直接丢弃
如果品牌提供旧衣回收计划并给予优惠券等奖励,您在1-5分内有多大参与意愿?(1=毫无兴趣,5=非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望服装品牌在哪些购物体验环节进行改进?(多选)
线上:更清晰的商品详情(面料、尺码、实拍)
线上:更便捷的退换货流程
线下:更舒适的购物环境
线下:更专业的导购服务
线上线下会员权益整合
个性化推荐
您对服装的洗涤保养说明(如洗标)的清晰度和实用性满意吗?
关于服装的洗涤保养,您遇到过什么困惑或希望获得什么帮助?(例如:特殊面料如何清洗、如何防止褪色等)
您是否购买过宣称具有“智能”功能的服装(如加热、发光、监测健康数据等)?
对于“智能服装”或“科技面料”的未来,您有什么期待或担忧?
您认为当前服装行业在产品或服务上,最需要改进的方面是?(多选)
面料质量与创新
版型设计与合身度
价格合理性
供应链透明度与环保
个性化定制服务
售后服务(如维修、改衣)
包容性设计(不同体型、年龄)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
最后,请留下您对服装/纺织产品最迫切的一条改进建议或任何其他想法。