您通常通过什么方式了解并购买服装纺织产品?
线上电商平台
线下实体店
品牌官网/APP
社交媒体/直播
他人推荐
在购买服装时,您最关注以下哪些因素?(可多选)
面料舒适度
款式设计
价格
尺码与合身度
洗涤与保养说明
品牌口碑
环保/可持续性
在穿着或使用服装/纺织品时,您是否曾遇到过使用上的困难或障碍?
您遇到过的使用障碍主要属于以下哪些类型?(可多选)
穿脱不便(如拉链、扣子难用)
洗涤后易变形、缩水或褪色
面料刺激皮肤、不透气或过敏
特殊功能失效(如防水、防晒)
标识不清(如洗涤标签、成分标签)
尺码不准,版型不合身
其他
当遇到上述使用障碍时,您通常会如何处理?
自行尝试解决(如调整洗涤方式)
联系商家或品牌客服
在社交媒体或平台分享/吐槽
直接丢弃或不再使用
其他
您认为当前市场上服装的洗涤保养标识(如水洗标)清晰易懂的程度如何?(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于带有特殊功能(如速干、抗菌、恒温)的服装,您认为其功能描述的可靠性如何?
非常可靠,与描述一致
比较可靠,基本符合
一般,有时有差距
不太可靠,经常不符
从未关注过功能描述
您是否愿意为“更易穿脱、更易护理”的服装支付比普通服装更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意
您认为以下哪些改进能有效减少服装的使用障碍?(可多选)
更清晰、直观的洗涤和保养指南
采用更易穿脱的闭合设计(如磁力扣)
使用更耐用、易护理的新型面料
提供更精准的尺码推荐系统
增加产品使用教学视频或图文
建立更便捷的售后咨询/反馈渠道
您是否关注过服装纺织品的环保与可持续性(如可回收面料、低碳生产)?
非常关注,是购买的重要考量
比较关注,会留意相关信息
一般,偶尔了解一下
不太关注
完全不关注
请分享一次您印象最深刻的、因服装使用障碍(如难打理、易损坏)带来的不愉快经历。
您认为智能穿戴设备(如智能温控衣)在解决传统服装使用障碍方面,前景如何?
前景广阔,能解决很多问题
有一定前景,但技术需成熟
前景一般,实用性存疑
不看好,是噱头大于实际
不了解此类产品
您希望通过哪些渠道获取服装的正确使用和护理知识?(可多选)
产品吊牌/标签
品牌官网或APP
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台商品详情页
线下门店店员讲解
亲友经验分享
总体而言,您对当前所购买服装的“易用性”(包括穿脱、搭配、护理等)满意吗?
您认为服装品牌在“减少用户使用障碍”方面所做的努力如何?(1分表示非常不足,5分表示非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每年在服装纺织品上的消费金额大致为?
1000元以下
1001-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
对于服装纺织品的未来设计,在“提升易用性、减少障碍”方面,您还有哪些具体的建议或期待?