在过去一年中,您购买服装(包括线上和线下)的频率是?
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您在选购服装时,最关注哪些核心因素?(请选择最重要的3项)
面料/材质舒适度
款式/设计
合身/版型
价格
品牌
颜色
耐用性/质量
功能性(如防晒、速干)
易于打理
环保/可持续性
请对您最近一次购买的服装在“面料舒适度”方面的满意度进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道获取服装新品信息或穿搭灵感?
社交媒体(如小红书、抖音、Instagram)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官网/APP
线下门店/橱窗
朋友/家人推荐
时尚杂志/网站
对于服装面料的成分(如棉、麻、羊毛、聚酯纤维等),您的了解程度如何?
非常了解,会主动查看成分标签
比较了解,购买时会参考
一般了解,但不太影响购买
不太了解,主要凭手感判断
完全不了解
在购买服装时,您遇到过哪些令您不满意的体验?(可多选)
尺码不准,不合身
面料与描述不符(如质感差、易起球)
色差明显
洗后严重缩水或变形
线头多、做工粗糙
穿着后出现皮肤不适(如过敏、瘙痒)
退换货流程繁琐
其他
请对您最近一次购买的服装在“版型合身度”方面的满意度进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为使用环保或可持续材料(如有机棉、再生纤维)制成的服装支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格和设计
不太愿意
完全不愿意
基于您整体的服装购买与穿着体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您常购买的品牌/店铺?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望服装品牌在哪些方面进行改进或提供更多信息?(可多选)
提供更详细准确的面料成分与保养说明
优化尺码体系,提供更精准的尺码建议
增加试穿服务或虚拟试衣技术
提升产品质量与耐用性
加强环保与可持续实践
提供更个性化的款式推荐
优化线上购物流程与物流体验
加强售后服务(如便捷退换)
您处理不再穿着的旧衣物的主要方式是?
捐赠给慈善机构
通过二手平台转卖
交给品牌回收项目
直接丢弃
改造或再利用
存放在家中
对于带有“科技功能”的服装(如智能温控、抗菌、防紫外线等),您的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
感兴趣,但会谨慎选择
一般,有需要才会考虑
不太感兴趣,更看重基础功能
完全不感兴趣
请对您最近一次购买的服装在“性价比”方面的满意度进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服装行业在满足消费者需求方面,最大的不足是什么?
产品质量参差不齐
款式同质化严重,缺乏创新
尺码标准混乱
价格虚高
环保和社会责任意识薄弱
线上线下体验割裂
其他
请描述一次您最满意的服装购物体验,是什么让您感到满意?(例如:产品本身、服务、某个细节等)
您未来在服装消费上,最可能增加投入的方面是?
购买更高品质/耐用的基础款
尝试更多设计感强的款式
购买环保/可持续品牌产品
购买带有科技功能的产品
提升配饰(如包、鞋、首饰)的搭配
无明显变化,维持现状
您通常如何了解一件服装的洗涤和保养方式?(可多选)
查看衣物内侧的洗涤标签
查看商品详情页的说明
询问店员或客服
凭经验处理
几乎不关注,统一机洗
其他
您对服装品牌推出“以旧换新”或“衣物修补”等延长产品生命周期的服务,态度如何?
非常支持,会积极参与
比较支持,有需要时会使用
无所谓,看是否方便
不太支持,觉得麻烦
完全不支持
如果有一家理想的服装品牌,您希望它在面料或产品上具备哪些特质?(请自由描述)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月在服装(不含鞋包配饰)上的平均花费大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上