在过去一年中,您主要通过哪些渠道购买服装?(请选择最主要的渠道)
品牌官网或官方APP
天猫/京东等综合电商平台
抖音/快手等直播电商
线下品牌专卖店
线下百货商场或购物中心
其他
您最常购买或最关注的服装品牌属于以下哪种类型?
国际快时尚品牌(如ZARA, H, UNIQLO)
国内知名品牌(如李宁, 安踏, 波司登)
设计师/小众品牌
运动/户外专业品牌
奢侈品牌
没有特别偏好
总体而言,您对当前服装品牌在处理您个人信息(如手机号、地址、购买记录)方面的信任程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在注册成为品牌会员或进行线上购物时,您通常会被收集哪些信息?(可多选)
姓名
手机号码
电子邮箱
收货地址
生日
身材尺寸数据(如身高、体重、三围)
社交账号(如微信)
购买历史与浏览记录
当品牌在注册或下单页面要求提供非必要个人信息(如生日、职业)时,您通常会怎么做?
如实填写,希望能获得更好的服务
选择性填写部分
全部跳过,能不填就不填
因不愿提供而放弃注册或购买
您认为服装品牌收集您的个人信息,主要可能用于哪些目的?(可多选)
订单处理和物流配送
发送促销信息和优惠券
个性化商品推荐
会员等级管理与专属服务
用户行为分析与市场研究
与第三方合作伙伴共享以进行联合营销
其他
您是否阅读过服装品牌提供的《隐私政策》或《用户协议》?
总是仔细阅读
偶尔会快速浏览重点
很少阅读,直接勾选同意
从未阅读过
您是否曾因担心隐私问题,而拒绝使用服装品牌的某些功能(如虚拟试衣、身材分析、个性化推荐)?
您是否曾收到过非您主动订阅的、来自服装品牌的营销短信或电话?
如果某品牌明确承诺“绝不向第三方出售或共享您的个人信息”,这会多大程度上增加您对该品牌的信任与好感?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并曾行使过您的“个人信息权利”,例如要求品牌查询、更正或删除您的个人信息?
了解且行使过
了解但从未行使过
听说过但不了解具体操作
完全不了解
您希望服装品牌通过哪些方式,让您更清晰地了解和控制自己的个人信息?(可多选)
提供简洁明了的隐私设置面板
定期发送隐私报告(告知信息收集使用情况)
提供一键关闭个性化推荐和营销信息的选项
在收集敏感信息(如身材数据)时进行二次明确确认
设立便捷的个人信息查询与删除通道
假设有两个品牌,产品与价格相似。品牌A提供更精准的个性化推荐但收集更多数据,品牌B保护隐私更严格但推荐不够精准。您更倾向于选择?
品牌A(更精准的推荐)
品牌B(更严格的隐私保护)
视情况而定,无法选择
基于您对所有接触过的服装品牌的整体印象,您有多大可能向重视隐私的朋友推荐这些品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为,在保护消费者隐私方面,国内服装品牌与国际服装品牌相比,整体表现如何?
国内品牌明显更好
国内品牌略好一些
两者差不多
国际品牌略好一些
国际品牌明显更好
不了解/无法比较
您认为第三方机构(如消协、媒体)或政府部门,在监督服装品牌保护消费者隐私方面,应加强哪些工作?(可多选)
定期发布品牌隐私保护评级或报告
对违规收集使用个人信息的行为加大处罚力度
制定更细致的行业隐私保护标准
加强消费者隐私保护宣传教育
提供便捷的投诉举报与维权渠道
对于服装纺织品牌如何更好地平衡个性化服务与用户隐私保护,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市