您最近一次购买服装/纺织品(如T恤、裤子、床品等)是在哪个渠道?
线上电商平台(如淘宝、京东)
线上品牌官网/小程序
线下品牌专卖店
线下大型商场/百货
线下超市/杂货店
其他
在决定购买服装/纺织品时,您通常会通过哪些线上渠道进行信息搜索或浏览?(可多选)
综合电商平台(淘宝/天猫/京东等)
内容社交平台(小红书/抖音等)
品牌官方网站/APP
比价网站/工具
亲友推荐/分享
基本不搜索,直接购买
对于同一款服装,当您发现线上价格比线下实体店便宜时,您更倾向于?
只要价格合适,优先选择线上购买
如果差价不大(如10%以内),仍可能选择线下
更看重线下试穿体验,即使线上便宜也会考虑线下
视商品类型而定(如基础款线上买,重要款线下买)
不确定
总体而言,您认为线上购买服装/纺织品的价格透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时,哪种促销方式最能吸引您下单购买服装?
直接打折(如7折)
满减优惠(如满300减30)
平台优惠券/红包
限时秒杀/特价
免运费
买一送一等赠品活动
对促销不敏感
假设您心仪的一款服装,线上价格比您心理预期价格高出20%,您有多大可能放弃购买或寻找替代品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于“线上专供款”或“线下专供款”服装,您的看法是?
认为线上款通常质量或面料不如线下款
认为线上款性价比更高,是明智之选
没有明显感觉,主要看具体商品
从未注意过这种区别
在哪些情况下,您愿意为线下购买支付比线上更高的价格?(可多选)
急需立刻穿着/使用
需要试穿以确保合身
享受线下购物环境和体验
获得专业的店员建议
担心线上图片与实物不符
信任线下店的品质和售后
在任何情况下都不愿意支付更高价格
您如何看待服装品牌的“线上线下同价”策略?
非常支持,这让我在哪买都放心
比较支持,但希望线上能有额外优惠
无所谓,对我选择影响不大
不太支持,这削弱了线上购物的价格优势
在购买服装时,您对运费的敏感度有多高?(1分表示完全不敏感,5分表示非常敏感,会因运费改变购买决策)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在线下看中一件衣服,但发现线上有同款且价格更低时,您通常会怎么做?
现场用手机查询线上价格并考虑线上购买
在店内试穿合适后,记住款式/尺码,回家线上购买
如果差价不大,为省事直接线下购买
告知店员线上价格,看其是否愿意匹配
从不进行此类比价
哪些因素会降低您对线上服装价格的敏感度,使您愿意支付溢价?(可多选)
品牌忠诚度/特别喜爱该品牌
独特的设计或限量款
便捷的退换货政策
优质的客户服务
快速的物流配送
良好的用户评价与口碑
几乎不会为线上服装支付溢价
您认为“直播带货”形式销售的服装,其价格与价值匹配度如何?
价格虚高,主要支付了营销和主播费用
价格合理,享受了互动和讲解服务
价格可能更低,因为有促销
没在直播间买过,不清楚
请描述一次您因为价格因素,在线上和线下渠道之间做出最终购买决策的具体经历或感受。
对于未来购买服装,您预计在线上和线下渠道的消费比例会如何变化?
大幅增加线上比例
小幅增加线上比例
保持现有比例不变
小幅增加线下比例
大幅增加线下比例
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上
不便透露