您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您日常最常使用哪些品类的美妆护肤产品？（可多选）
洁面/卸妆
化妆水/爽肤水
精华/安瓶
乳液/面霜
眼霜
防晒
面膜
粉底/BB霜/气垫
口红/唇膏
眼影/眉笔/睫毛膏
香水/香氛
其他
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（单选最主要的渠道）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
美妆博主/达人推荐
朋友/家人推荐
电商平台（淘宝、京东等）商品页面
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店导购
时尚美妆杂志/网站
您在购买美妆护肤产品时，最看重哪些因素？（可多选）
品牌口碑
产品功效（如保湿、抗老、美白等）
成分安全性/天然性
性价比
包装设计
使用肤感（如清爽、滋润）
朋友/网红推荐
促销活动/赠品
购买便利性
您更倾向于购买哪个价位的面部护肤品（如精华、面霜）？
平价（200元以下）
大众（200-500元）
中高端（501-1500元）
高端（1500元以上）
没有固定倾向，视产品而定
您购买美妆护肤产品的频率大约是？
有需要才买，不固定
每月1-2次
每季度几次
大促期间集中购买（如618、双11）
几乎不购买
您最常通过哪种方式购买美妆护肤产品？
线上综合电商（淘宝/天猫、京东等）
线上垂直美妆平台（丝芙兰、屈臣氏APP等）
品牌官方线上渠道（官网、小程序）
线下专柜/品牌门店
线下集合店（丝芙兰、屈臣氏等）
海外代购/跨境电商
总体而言，您对目前正在使用的美妆护肤产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的美妆护肤品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
当您对某款产品不满意时，您通常会怎么做？
停止使用，不再回购
寻找替代品，更换品牌
向朋友吐槽或在小红书等平台分享负面体验
联系品牌客服寻求解决方案
觉得正常，下次继续尝试该品牌其他产品
您希望品牌在哪些方面进行改进或提供更多服务？（可多选）
提供更详细透明的产品成分说明
推出更多小样试用装，降低试错成本
优化线上购物体验和物流速度
加强线下体验和专业咨询服务
推出更环保的包装
提供个性化的产品推荐
举办更多会员专属活动与福利
提升售后服务质量
请分享一个您最近购买并感到非常满意的美妆或护肤产品，并简单说明原因。（例如：品牌、产品名、满意的点）