您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店
时尚美妆杂志
在购买美妆护肤产品时,您最关注哪些产品因素?(可多选)
产品功效(如保湿、抗老、美白)
成分安全性/天然性
品牌口碑/信誉
价格/性价比
用户评价/使用体验
包装设计
促销活动/赠品
您认为哪个因素对您最终的购买决策影响最大?
产品功效
成分安全性/天然性
品牌口碑/信誉
价格/性价比
用户评价/使用体验
促销活动/赠品
您对当前市场上美妆护肤产品的信息透明度(如成分、功效宣称)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与或享受哪些类型的品牌福利活动?(可多选)
会员积分兑换礼品
新品试用/小样申领
生日专属礼遇
会员日/专属折扣
购物满额赠礼
会员专属客服/售后
线下沙龙/体验活动
您对目前常购品牌提供的会员福利(如积分、赠品、折扣)整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌提供的福利对您的忠诚度(重复购买意愿)影响大吗?
影响非常大
有一定影响
影响一般
影响很小
完全没有影响
您希望品牌在哪些方面改进其福利体系?(可多选)
增加福利获取的便捷性
提高福利的实用价值
提供更多个性化福利
加强福利活动的宣传告知
简化积分兑换规则
提升售后服务的响应速度
您是否愿意为了获得更好的品牌福利(如更高折扣、专属产品)而提供更多个人信息(如肤质、消费偏好)?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
非常不愿意
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最满意的美妆护肤品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于美妆护肤品牌在提升消费者购买体验和福利满意度方面,您还有哪些具体的建议或期待?