您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常购买和使用哪些类型的美妆护肤产品?(可多选)
面部护肤(洁面、水乳、精华、面霜等)
彩妆(粉底、口红、眼影等)
防晒产品
身体护理(沐浴露、身体乳等)
头发护理(洗发水、护发素等)
香水/香氛
其他
您购买美妆护肤产品的频率大约是?
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
很少购买
您主要通过什么渠道了解美妆护肤产品信息?(单选最主要渠道)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
电商平台(淘宝、京东等)的商品详情与评价
美妆博主/达人推荐
朋友/家人推荐
品牌官方网站或广告
线下专柜导购
总体而言,您对当前市场上主流美妆护肤品牌的信任程度如何?(1分=非常不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择美妆护肤产品时,哪些因素最能影响您的信任感?(可多选)
品牌知名度和历史
产品成分与配方安全性
用户评价与口碑
是否有权威机构认证(如药监局备案、皮肤科测试等)
价格与性价比
包装设计与产品质感
代言人或推荐人的可信度
您更倾向于信任哪种来源的产品推荐?
皮肤科医生或专业护肤专家
真实素人用户的分享
知名美妆博主/KOL
明星代言
亲友的亲身使用体验
如果以0-10分来衡量,您有多大意愿向朋友推荐您目前最信任的美妆护肤品牌?(0分=完全不愿意,10分=极愿意推荐)
对于标注“天然”、“有机”、“无添加”等宣称的产品,您的信任度如何?
非常信任,会优先选择
比较信任,会作为重要参考
一般,会看具体成分和品牌
不太信任,认为多是营销噱头
完全不信任
哪些情况会严重损害您对一个美妆护肤品牌的信任?(可多选)
产品使用后出现过敏或不良反应
被曝光成分虚假宣传或与实际不符
社交媒体出现大量负面评价或“翻车”事件
品牌涉及不道德或争议性行为
售后服务差,问题得不到解决
价格虚高或频繁涨价
您是否愿意为“信任的品牌”支付更高的价格?
非常愿意,信任无价
比较愿意,愿意支付合理溢价
一般,主要看产品本身
不太愿意,价格是主要考量
完全不愿意,只选性价比最高的
当尝试一个新品牌时,您通常会先购买什么类型的产品?
小样或旅行装
品牌的明星产品或爆款
基础护肤类产品(如洁面、保湿霜)
低价位的入门产品
根据当时的具体需求决定
您认为当前美妆护肤行业的广告宣传透明度如何?(1分=非常不透明,充满误导;5分=非常透明,信息真实可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一下您心目中“最值得信任的美妆护肤品牌”应该具备哪些特质?
您是否关注产品的生产日期、保质期及备案信息?
非常关注,每次必查
比较关注,通常会看一下
偶尔关注
不太关注
从不关注
您通过哪些行为来验证一个产品是否可信?(可多选)
查看成分表并自行研究
在多个平台(如美丽修行、国家药监局网站)查询备案和成分
阅读大量用户评价,尤其是带图的长文评价
参考专业机构或媒体的评测报告
先购买小样试用
询问身边用过的朋友
如果一款产品宣称有“即刻见效”或“神奇功效”,您的第一反应是?
非常感兴趣,愿意尝试
谨慎好奇,会去查证更多信息
持怀疑态度,不太相信
认为是虚假宣传,直接忽略
视品牌而定,知名品牌可能会信
您认为国货美妆护肤品牌与国际品牌在“信任度”上的差距主要在?
产品研发与核心技术
品牌历史与全球声誉
营销宣传的真实性
产品质量与安全性稳定性
我认为差距已经很小或没有差距
您对提升美妆护肤行业整体信任度,有什么建议或期望?