您所处的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常关注哪些美妆护肤品类?(可多选)
面部护肤(洁面、水乳、精华、面霜等)
彩妆(粉底、口红、眼影等)
防晒产品
身体护理(沐浴露、身体乳等)
香水/香氛
男士专用护肤
其他
您购买美妆护肤产品的频率大约是?
每周一次或更频繁
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次或更少
只在有需要时购买
您主要通过哪些渠道获取美妆护肤信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
美妆博主/KOL推荐
电商平台(如淘宝、京东)用户评价
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
时尚美妆杂志
线下专柜导购
您更倾向于通过哪种渠道购买美妆护肤产品?
线上电商平台(淘宝、京东等)
品牌官方商城/APP
线下专柜/品牌店
线下集合店/美妆店(如丝芙兰)
海外代购
直播带货
您对当前使用的美妆护肤产品的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的主要美妆/护肤品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在选择美妆护肤产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品功效(如保湿、抗老、美白)
成分安全性/天然性
品牌口碑/信誉
价格/性价比
包装设计
使用肤感/体验
他人推荐/评价
您是否愿意尝试新品牌或新产品?
非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,但会谨慎选择
一般,更倾向于用过的品牌
不太愿意,习惯使用固定品牌
您参与过哪些与美妆护肤品牌相关的活动?(可多选)
线上新品试用/申领
线下品牌体验活动
品牌会员积分/兑换
社交媒体互动(评论、转发、参与话题)
填写品牌调查问卷
购买品牌联名产品
从未参与过
您认为品牌推出的会员计划(如积分、专属福利)对您的吸引力如何?
非常有吸引力,是购买的重要动力
有一定吸引力,会考虑加入
吸引力一般,有更好没有也无所谓
没有吸引力,不关注此类计划
您对美妆护肤品牌在社交媒体(如官方账号、KOL合作)上的内容质量与互动体验满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对某款产品不满意时,您通常会怎么做?
联系品牌客服寻求解决
在电商平台或社交媒体发表差评
向朋友吐槽,但不会公开评价
不再购买,但不会采取其他行动
尝试与品牌沟通退换货
您认为一个理想的美妆护肤品牌,除了提供好产品外,还应该在哪些方面做得更好?(例如:客户服务、环保理念、社区建设等)
您未来一年在美妆护肤上的消费预算预计会?
显著增加
略有增加
与现在持平
略有减少
显著减少
您希望品牌以何种形式与您进行更多互动或提供价值?(可多选)
提供个性化的产品推荐
举办线下护肤/化妆教学沙龙
提供产品成分与功效的深度科普
推出更环保的包装或替换装
建立用户社群交流使用心得
提供更多试用装体验机会
请分享一次您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的美妆护肤购物或使用经历。
您是否关注产品的可持续性(如环保包装、 cruelty-free 等)?
非常关注,是购买决策的关键因素
比较关注,会优先考虑
偶尔关注,但非决定性因素
不关注