美妆护肤核心需求与口碑调研

您好!我们正在进行一项关于美妆护肤产品核心需求与口碑的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场,并为您提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您的性别是?
女性
男性
其他/不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁以上
您目前的肤质类型是?
干性
油性
混合性(T区油,两颊干)
中性
敏感性
不确定
您目前最关注的护肤需求是?(最多选3项)
补水保湿
控油祛痘
美白提亮
抗衰老/抗皱
舒缓修复/维稳
收缩毛孔
提拉紧致
均匀肤色/祛斑
其他
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(最多选3项)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
美妆博主/KOL推荐
电商平台(如淘宝、京东)用户评价
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店导购
电视/杂志广告
其他
在购买美妆护肤产品前,您最看重以下哪个因素?
产品成分与安全性
用户口碑与评价
品牌知名度与信誉
价格与性价比
产品功效宣传
包装设计与使用感
您对“成分安全/无刺激”这一产品特性的重视程度如何?(1-5分,1分为不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“产品功效与宣传相符”这一产品特性的重视程度如何?(1-5分,1分为不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪个价位的面部精华/面霜(单件)?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您会因为哪些原因而尝试一个新品牌或新产品?(最多选3项)
被其独特的成分/科技吸引
大量真实用户的好评推荐
喜欢的KOL/博主强烈推荐
有吸引力的促销活动
品牌故事/理念打动我
包装设计精美
解决了我特定的皮肤问题
其他
当您对某款产品感到满意时,您最可能采取的行动是?
向身边朋友/家人推荐
在社交媒体或电商平台发布好评
复购该产品
尝试该品牌的其他产品
自己继续使用,但很少主动推荐
当您对某款产品感到不满时,您最可能采取的行动是?
停止使用并丢弃
向品牌客服投诉/要求退款
在社交媒体或电商平台发布差评
告诉身边朋友不要购买
换用其他产品,但不做评价
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前正在使用/最喜爱的美妆护肤品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的护肤品牌在“口碑”方面应具备哪些特质?(最多选3项)
产品效果真实可见
用户评价普遍积极
成分透明,安全可靠
品牌社会责任心强
售后服务完善
与消费者沟通真诚
长期使用稳定性好
其他
请描述一个让您印象深刻的、关于美妆护肤产品的正面口碑或推荐经历。(例如:是谁推荐的?为什么让您信服?)
    ____________
请描述一个让您印象深刻的、关于美妆护肤产品的负面口碑或避雷经历。(例如:是什么问题?如何影响您的决策?)
    ____________
您是否愿意在未来参与更深度的产品试用或调研活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
对于美妆护肤品牌,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________

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