您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常通过哪些渠道购买美妆护肤产品?(可多选)
品牌官方线上商城/APP
天猫/京东等综合电商平台
抖音/小红书等内容电商
线下专柜/品牌专卖店
线下百货/购物中心
免税店
海淘/代购
其他
在线上购买时,您最看重以下哪个因素?
价格优惠/折扣力度
正品保障/官方授权
物流速度与服务质量
用户评价与口碑
产品详情与成分说明
会员积分/权益
您通常使用哪些支付方式进行美妆护肤消费?(可多选)
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
花呗/白条等消费信贷
品牌官方储值卡/会员余额
货到付款
其他
您是否愿意为获得更好的会员权益(如积分、专属折扣、新品试用)而预存金额到品牌账户?
当看到“分期免息”的支付选项时,您会因此增加购买高单价护肤品的意愿吗?
会,显著增加购买意愿
会,有一定促进作用
没有影响
不会,我倾向于一次性付清
您通过哪些方式了解美妆护肤品牌信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
电商平台广告与推荐
品牌官方网站/APP
时尚美妆杂志
线下广告(如地铁、商场)
其他
您认为一个美妆护肤品牌的哪些特质最能建立您对它的信任?
产品功效与安全性
品牌历史与口碑
成分透明与科研实力
代言人或品牌形象
用户真实评价与反馈
售后服务保障
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常用的美妆/护肤品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您是否关注过品牌的可持续发展理念(如环保包装、成分溯源、公益行动)?
非常关注,并会影响我的购买决策
比较关注,会作为参考因素之一
偶尔注意到,但不太影响购买
完全不关注
您认为一个理想的品牌会员体系应包含哪些权益?(可多选)
生日礼/专属优惠
新品优先试用权
积分兑换正装产品
会员专属客服
线下活动邀请
消费积分抵现
会员等级与专属包装
其他
请写下您最近购买或最想购买的一个美妆或护肤品牌名称,并简述原因。
在促销季(如618、双11),您的美妆护肤消费预算通常会比平时增加多少?
基本不增加,按需购买
增加50%以内
增加50%-100%
增加100%以上
您会因为哪些原因选择更换正在使用的美妆/护肤品牌?(可多选)
使用效果未达预期
发现了更具性价比的产品
被新产品/新成分吸引
受社交媒体或KOL影响
品牌形象或价值观不符
朋友推荐
单纯想尝试新品
其他
您对当前市场上美妆护肤产品的定价总体满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于美妆护肤品牌的支付方式或会员服务,您还有哪些建议或期待?