您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤新品信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
线下专柜/门店导购
时尚杂志/电视广告
在过去一年中，您主要通过哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）
综合电商平台（如天猫、京东）
品牌官方线上商城/APP
直播电商（如抖音、淘宝直播）
跨境电商（如考拉、洋码头）
内容社区电商（如小红书）
线下百货/购物中心专柜
线下美妆集合店（如丝芙兰、屈臣氏）
海外代购
在您选择购物渠道时，哪个因素对您决策的影响最大？
产品价格与折扣力度
产品正品保障与质量
物流配送速度与便捷性
售后服务（如退换货）
购物体验与互动性（如直播、社区）
产品种类与上新速度
请对您最常用的购物渠道的“产品正品保障”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的购物渠道的“价格竞争力”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的购物渠道的“物流配送服务”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的购物渠道的“售后服务（如退换货、客服响应）”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的购物渠道的“购物界面/流程的便捷性”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播电商（如抖音、淘宝直播）在美妆护肤购物中的优势主要是什么？
直观的产品展示与试用
实时互动与答疑
专属优惠与赠品
主播/KOL的信任背书
娱乐性强，购物体验有趣
没有明显优势
您认为线下专柜/门店在美妆护肤购物中的不可替代性主要体现在？
可亲身试用产品
专业的BA（美容顾问）服务
即时获得产品，无需等待
购物体验与氛围
积分兑换等会员权益
没有不可替代性
您对哪些新兴或小众的购物渠道感兴趣或尝试过？（可多选）
品牌私域社群（如微信群）
二手/闲置交易平台
AR/VR虚拟试妆购物
订阅制美妆盒
没有兴趣尝试
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的美妆护肤购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来一年，您预计会增加在哪个渠道的美妆护肤消费？
综合电商平台
品牌官方渠道
直播电商
线下实体店
没有明确计划，视情况而定
对于您目前使用的购物渠道，您最希望其在哪个方面进行改进或优化？
您是否愿意参与品牌/渠道方后续的深度调研或产品体验活动？