美妆护肤社区服务满意度员工满意度调查

您好!为持续优化我们的美妆护肤社区服务,提升您的使用体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您使用本美妆护肤社区的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您主要通过哪种设备访问我们的社区?
手机App
电脑网页
平板电脑
其他
您使用社区的主要目的是什么?
学习护肤美妆技巧
查看产品评测
分享个人经验
寻求护肤问题解答
关注喜爱的博主/达人
参与活动/获取福利
您对社区首页的内容推荐(如热门话题、精选帖子)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内的美妆护肤信息质量如何?
非常专业可靠
比较专业可靠
一般,良莠不齐
不太专业可靠
非常不专业可靠
您最喜欢社区的哪些功能或板块?
产品评测库
护肤/化妆教程
话题讨论区
达人/博主主页
积分/等级系统
问答互助
官方活动
商城/好物推荐
您对社区内用户互动(如评论、点赞、私信)的体验满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区的内容更新速度如何?
更新非常及时,内容丰富
更新比较及时
更新速度一般
更新较慢,内容陈旧
几乎不更新
您对社区搜索功能(查找产品、内容、用户)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社区过程中遇到过哪些问题?(可多选)
界面卡顿/加载慢
搜索不准确
广告过多
内容重复/质量低
互动氛围不佳
功能操作复杂
个人信息/隐私担忧
未遇到明显问题
您有多大可能向身边同样热爱美妆护肤的朋友推荐我们的社区?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类社区相比,您认为我们的社区处于什么水平?
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
您对社区的整体视觉设计和界面美观度的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区官方运营团队(如活动组织、问题反馈处理)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来参与社区组织的线下活动(如美妆沙龙、新品体验会)?
非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望未来社区增加或强化哪些方面的内容?(可多选)
小众品牌/产品挖掘
科学护肤成分解析
针对特定肤质/问题的专题
美妆技巧视频教程
医美/护肤仪器讨论
可持续/纯净美妆
男性护肤
美妆行业趋势资讯
您认为我们的社区在哪些方面最需要改进?请提出您的具体建议。
    ____________
请描述一次您在社区中最好或最差的体验,以及原因。
    ____________
您是否愿意接受我们的后续访谈,以深入了解您的需求?
愿意,请通过社区私信联系我
不愿意

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