在过去一年中,您是否有过寻求专业美妆护肤医疗服务的经历?(例如:皮肤科就诊、医美咨询、专业皮肤检测等)
您通常通过哪种渠道获取美妆护肤相关的医疗信息?
医院/诊所官方渠道
社交媒体平台(如小红书、微博)
朋友/家人推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
其他
请评价您所在地区美妆护肤医疗机构的数量充足程度。(1-非常不足,5-非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择美妆护肤医疗服务机构时,最看重以下哪个因素?
医生/专家的专业资质与口碑
价格与收费透明度
地理位置与交通便利性
服务环境与设备先进性
预约的便捷性
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您曾使用过的美妆护肤医疗服务?(0-完全不可能,10-极有可能)
您通常预约美妆护肤医疗服务需要等待多长时间?
一周以内
1-2周
2-4周
一个月以上
无需预约或随到随看
请评价您对美妆护肤医疗服务价格的满意度。(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前美妆护肤医疗服务在哪些方面有待改进?(可多选)
价格过高或收费不透明
专业医生资源稀缺,挂号难
服务流程复杂,效率低下
信息不对称,难以辨别机构/医生资质
售后服务与跟进不足
其他
您是否了解或使用过线上问诊平台进行美妆护肤问题咨询?
是,经常使用
是,偶尔使用
了解但未使用过
完全不了解
请评价线上美妆护肤医疗咨询服务的可及性与便捷性。(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过美妆护肤医疗服务解决哪些主要问题?(可多选)
痤疮、粉刺等痘痘问题
皮肤敏感、泛红、屏障修复
抗衰老、除皱、紧致
色斑、肤色不均
医美项目咨询与治疗(如激光、注射等)
日常护肤方案制定
其他
您认为获取专业、可靠的美妆护肤知识(非广告)的难度如何?
请评价您对美妆护肤医疗服务机构的整体环境与设施的满意度。(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,最理想的美妆护肤医疗服务体验应该是怎样的?(请简要描述)
您是否愿意为更专业、个性化的美妆护肤医疗服务支付更高的费用?
您对医生/咨询师在服务过程中的沟通与解释是否满意?
您更倾向于通过哪些方式接收美妆护肤医疗健康科普?(可多选)
医疗机构官方公众号/小程序
短视频平台(如抖音、B站)
图文社区平台(如小红书)
线下健康讲座或沙龙
专业医疗健康App
其他
请评价您对美妆护肤医疗服务效果(即解决您皮肤问题的有效性)的满意度。(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您计划在美妆护肤医疗服务上的预算大致是多少?
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上
不确定
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于提升美妆护肤医疗资源的可及性与服务质量,您还有什么其他建议或想法吗?