您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常通过哪些渠道了解或购买美妆/护肤品？（可多选）
线下专柜/门店
品牌官方网站/APP
综合电商平台（如淘宝、京东）
内容社交平台（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL推荐
整体而言，您对自己目前的皮肤状态满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购或使用美妆/护肤品的过程中，您是否会感到焦虑或压力？
如果感到焦虑或压力，主要来源于哪些方面？（可多选）
产品选择太多，难以决策
担心产品效果不佳
对成分安全性有顾虑
价格超出预算
受到社交媒体上“完美形象”的影响
柜员/顾问的过度推销
其他
如果0分代表“完全不会”，10分代表“一定会”，您有多大可能性会向朋友推荐您最近一次购买美妆/护肤品的渠道或品牌？
当您使用心仪的美妆/护肤品后，心情通常会？
显著变好，更有自信
略有改善，感到愉悦
没有明显变化
有时会因效果未达预期而失望
您认为当前美妆护肤行业的广告和营销内容，对您的自尊和身体意象的正面影响程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因皮肤问题（如痘痘、敏感等）或对妆容不满而感到情绪低落？
您希望品牌或服务方在哪些方面提供更多支持，以减轻您的心理负担？（可多选）
提供更科学、透明的成分与功效信息
展示更多元化、真实的用户形象
提供个性化的产品推荐服务
建立无压力的咨询与试用环境
提供售后服务与皮肤问题解答
倡导健康、包容的审美观念
在线下门店接受美容顾问服务时，您对顾问的专业知识（如肤质判断、产品搭配）评价如何？
非常专业，很有帮助
比较专业，有一定帮助
一般，感觉像标准话术
不太专业，甚至提供了错误建议
未接受过此类服务
在线下门店接受服务时，您对顾问的销售压力感受如何？
压力很大，令人不适
有一定压力，但可以接受
几乎没有压力，体验舒适
未接受过此类服务
请描述一次您印象最深刻的美妆/护肤购物或服务体验（可以是特别好或特别差的），以及它当时对您情绪的影响。
品牌发起的关于“自爱”、“接纳自我”等心理健康相关主题活动，您会关注或参与吗？
非常感兴趣，乐于参与
会关注，但很少参与
不太关注，觉得是营销手段
完全不感兴趣
您认为一个真正关心消费者心理健康的品牌，最应该采取哪些实际行动？（可多选）
停止过度修图，展示真实肌肤状态
在产品开发中考虑情绪价值
为员工提供心理健康培训
赞助或举办心理健康公益活动
建立用户社群，提供情感支持空间
公开承诺不使用引起焦虑的营销话术
综合考虑产品、服务、品牌理念等因素，您对目前主要使用的美妆/护肤品牌的整体满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您是否更愿意选择那些明确关注消费者心理福祉的品牌？
是的，这是重要决策因素
会适当考虑
不太会影响我的选择
完全不考虑
对于美妆护肤行业如何更好地服务于消费者的心理健康，您还有什么其他的意见或建议？