您是否了解“企业社会责任(CSR)”这一概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
提到美妆护肤企业的社会责任,您首先会联想到哪些方面?
环保包装与可持续原料
动物保护(如“零残忍”/无动物测试)
公益慈善与社区回馈
员工权益与福利保障
产品安全与成分透明
供应链道德与公平贸易
节能减排与碳中和
您通常通过哪些渠道获取关于美妆护肤品牌社会责任的信息?(请选择最主要的一个)
品牌官方渠道(官网、社交媒体)
新闻报道与专业媒体
社交媒体博主/KOL/网红
朋友/家人/同事推荐
消费者评价平台(如小红书、淘宝评价)
行业报告或第三方认证机构
在以下社会责任议题中,您最关注美妆护肤品牌在哪几项上的表现?
减少塑料使用,推广可回收/可替换包装
公开产品成分,拒绝有害添加剂
确保产品未经动物测试
支持女性赋能、教育等公益项目
披露供应链信息,确保公平劳工待遇
采取行动减少碳足迹和水资源消耗
一个美妆护肤品牌积极履行社会责任,会如何影响您的购买决策?
会显著增加我的购买意愿
会略微增加我的购买意愿
没有影响,我更关注产品本身
会略微降低我的购买意愿(如担心溢价)
会显著降低我的购买意愿
您是否愿意为践行社会责任的品牌支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如溢价幅度)
不太愿意
完全不愿意
您认为目前美妆护肤品牌在社会责任方面的宣传和实际行动匹配度如何?
宣传远大于实际,存在“漂绿”嫌疑
宣传略大于实际
宣传与实际基本相符
宣传略小于实际,做得比说的好
宣传远小于实际,过于低调
不了解/无法判断
当您看到关于某美妆品牌的社会责任负面舆情(如环保丑闻、虚假宣传)时,您的反应通常是?
立即停止购买该品牌所有产品
减少购买该品牌产品,并关注后续
仅对该事件感到失望,但不太影响购买
不关心,只关注产品好不好用
会主动在社交平台发声或提醒他人
您认为哪些第三方认证或标签最能有效证明美妆品牌的社会责任承诺?(如: cruelty-free, B Corp, FSC等)
零残忍/无动物实验认证
有机或天然成分认证
公平贸易认证
B Corp(共益企业)认证
森林管理委员会(FSC)认证
碳中和认证
不太信任这些认证
不了解这些认证
您认为美妆护肤行业在履行社会责任方面面临的最大挑战是什么?
成本增加导致产品涨价
供应链复杂,难以全面监管
消费者认知不足,缺乏支付意愿
缺乏统一、透明的标准和法规
企业“漂绿”行为损害行业信誉
技术限制(如环保材料研发)
您是否曾因社会责任相关原因,主动推荐或劝阻他人购买某个美妆护肤品牌?
是,曾因正面原因推荐
是,曾因负面原因劝阻
两者都有
从未有过
请为您最近一次购买的美妆或护肤品牌在“社会责任感知”方面打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请列举1-2个您认为在社会责任方面做得比较出色的美妆或护肤品牌,并简要说明原因。
请列举1-2个您认为在社会责任方面曾引发争议或需要改进的美妆或护肤品牌,并简要说明原因。
您更倾向于相信哪种形式的社会责任信息发布?
年度独立的CSR/ESG报告
在产品包装或详情页明确标注
通过社交媒体进行日常传播
由权威媒体或第三方机构报道
消费者口碑和真实案例分享
未来,您希望美妆护肤品牌在哪个社会责任领域投入更多?
包装减塑与循环利用
成分安全与透明化
供应链溯源与工人福祉
生物多样性保护
社区发展与公益项目
气候行动与节能减排
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您个人每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
对于美妆护肤品牌更好地履行社会责任、与公众沟通,您还有什么其他建议或期待?