您所在的部门是?
市场部
销售部
产品研发部
信息技术部
供应链/运营部
客户服务部
人力资源部
财务部
其他
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为您对“数字化转型”这一概念的了解程度打分(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前在数字化转型方面的整体进展如何?
处于行业领先地位
进展顺利,处于行业中上水平
正在起步阶段
相对滞后
不清楚
您认为数字化转型对公司未来发展的重要性体现在哪些方面?(可多选)
提升运营效率
优化客户体验
数据驱动精准营销
创新产品与服务
增强供应链韧性
其他
从0到10分,您有多大意愿向公司内部其他同事推荐或宣传我们正在进行的数字化项目/工具?
您认为公司在推进数字化转型过程中,对员工的沟通和培训是否充分?
非常充分,信息透明,培训到位
比较充分,但仍有提升空间
一般,部分信息不清晰
不充分,缺乏有效沟通和培训
不清楚
以下哪些数字化工具或系统是您日常工作经常使用的?(可多选)
CRM客户关系管理系统
ERP企业资源计划系统
OA办公自动化系统
BI商业智能数据分析平台
企业微信/钉钉等协同办公软件
社交媒体/内容管理工具
其他
无
请为您目前使用的核心数字化工具/系统的易用性打分(1分=非常难用,5分=非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您目前使用的核心数字化工具/系统对您工作效率的提升程度打分(1分=没有提升,5分=显著提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型过程中,您是否感受到了工作内容或方式的变化?
变化非常大
有一些变化
变化不大
几乎没有变化
不确定
数字化转型给您的工作带来了哪些积极影响?(可多选)
流程自动化,减少重复劳动
信息获取更便捷
数据分析支持决策
跨部门协作更高效
远程/灵活办公成为可能
暂时没有感受到积极影响
其他
数字化转型给您的工作带来了哪些挑战或困扰?(可多选)
需要学习新技能,有压力
新旧系统切换混乱
数据安全与隐私顾虑
增加了额外的工作量
沟通成本增加
暂时没有遇到挑战
其他
您认为公司是否为员工提供了足够的数字化技能培训和支持?
您希望公司在哪些方面提供更多的数字化相关培训?(可多选)
数据分析与可视化
特定软件/系统深度使用
数字化营销技能
项目管理与协作工具
人工智能/前沿技术认知
网络安全与数据合规
其他
总体而言,您对目前公司提供的数字化工作环境的满意度是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司在数字化转型方面的未来信心如何?(1分=毫无信心,5分=充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与公司未来的数字化创新项目或试点工作?
非常愿意,积极参与
愿意,视具体项目而定
一般,兴趣不大
不愿意,更专注于现有工作
不确定
对于公司正在或计划开展的数字化转型,您最关心或最期待解决的一个问题是什么?
您认为在数字化转型过程中,公司管理层最需要关注或改进的方面是什么?
请分享一个您在工作中使用数字化工具提升效率或解决问题的具体案例。(选填)
基于您目前的体验,您认为公司的数字化转型对提升员工整体满意度有积极影响吗?
有非常积极的正面影响
有一定正面影响
影响中性,好坏参半
有轻微的负面影响
有显著的负面影响
目前还看不出影响
您通常通过哪些渠道了解公司数字化转型的相关信息?(可多选)
公司内部邮件/公告
部门会议/培训
企业微信/钉钉等内部社群
直属上级传达
同事间非正式交流
公司内网/知识库
几乎不了解
对于本次调查未涉及,但您认为重要的关于数字化转型或员工满意度的其他意见或建议。