您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您每年在美妆护肤产品上的总支出大约是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您购买美妆护肤产品时,主要关注哪些方面?(可多选)
品牌
成分/功效
价格
用户评价/口碑
安全性/无刺激
包装/设计
促销活动
您是否曾遇到过因使用美妆护肤品而导致的皮肤问题(如过敏、爆痘、烂脸等)?
若曾遇到皮肤问题,您当时是如何处理的?
立即停用,自行恢复
寻求医生或专业人士帮助
联系品牌方或销售方
未做特别处理
不适用(未遇到过)
如果有一种保险,能为因使用正规美妆护肤品导致的皮肤问题提供医疗费用补偿或皮肤修复服务,您对其感兴趣的程度是?(1分表示完全不感兴趣,5分表示非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或购买过任何与“美妆”、“护肤”相关的保险或保障服务?
您认为一款理想的美妆护肤保险,最应该包含哪些保障内容?(可多选)
过敏/不良反应导致的医疗费用
专业皮肤科医生在线问诊
皮肤修复护理服务或产品
问题产品的退款或换货
美容事故导致的误工补偿
产品成分安全检测报告服务
您更倾向于通过哪种渠道购买此类保险?
美妆电商平台(如天猫、京东)
护肤品品牌官方渠道
传统保险公司官网/APP
银行或理财平台
线下美妆店或专柜
对于这样一份美妆护肤保险,您认为合理的年保费范围是多少?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
视保障内容而定,可以更高
基于您目前的了解,您向朋友推荐购买“美妆护肤保险”的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
哪些因素会促使您购买美妆护肤保险?(可多选)
自身皮肤敏感,有过敏史
经常尝试新品或小众品牌
购买的护肤品单价较高
看到身边人因护肤品出现问题
保险公司或品牌信誉好
保障内容清晰,理赔便捷
保费价格有吸引力
您对美妆护肤保险的主要顾虑是什么?(可多选)
理赔流程复杂,难以证明是产品问题
保障范围模糊,有诸多除外条款
保费不值,发生问题的概率低
不信任保险公司或合作机构
已有医疗保险,觉得重复
对这类新兴产品不了解,持观望态度
如果购买,您希望这份保险的保障期限是?
单次购买,保障单次产品使用
短期(如1个月、3个月)
长期(1年)
与所购产品的使用周期绑定
您认为,由谁来承保会让您更放心?
知名大型保险公司
美妆品牌与保险公司的联名产品
美妆电商平台自营的保障服务
专业的第三方保障机构
都可以,主要看条款
如果美妆护肤保险能附带皮肤健康管理、成分分析等增值服务,您认为其价值会提升多少?(1分表示没有提升,5分表示价值大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“美妆护肤保险”这一概念,您还有什么其他想法、建议或担忧?
总体而言,您认为美妆护肤保险在中国市场的发展前景如何?
非常有前景,是刚性需求
有一定前景,但需要市场教育
前景一般,可能只是小众产品
没有前景,难以推行