母婴购买决策因素竞品调研

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在深入了解您在为宝宝选购产品时的决策考量因素,帮助我们更好地优化产品与服务。您的所有回答将仅用于学术及市场研究,并会严格保密。问卷预计需要8-10分钟完成。
请问您是宝宝的?
妈妈
爸爸
祖父母/外祖父母
其他照顾者
您宝宝的年龄阶段是?
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)
小红书/抖音等社交平台
母婴垂直App(如宝宝树、亲宝宝)
亲友/宝妈群推荐
电商平台(如淘宝、京东)的商品详情页与评价
线下母婴店导购
医生/育儿专家建议
品牌官方网站/公众号
在为宝宝选购产品时,您最优先考虑的因素是什么?
安全性(如材质、认证)
产品功效/实用性
品牌口碑与信誉
价格与性价比
亲友/专家推荐
请对“产品成分/材质的透明度(如是否明确标注)”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买前,您通常会关注产品的哪些认证或标准?(可多选)
国家强制性产品认证(CCC)
食品级认证
无毒无害检测报告
国际安全标准(如欧盟CE、美国FDA)
有机认证
不太关注具体认证
您更倾向于购买国产品牌还是进口品牌的母婴产品?
主要购买国产品牌
主要购买进口品牌
视具体产品品类而定
没有明显偏好
哪些因素会促使您尝试一个新品牌或新产品?(可多选)
权威医生/育儿专家背书
社交平台上大量真实用户的好评
朋友或家人的强烈推荐
产品有独特的创新功能
有吸引力的促销活动或试用机会
品牌有社会责任感的形象
请对“产品包装的设计(如是否方便使用、储存)”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在比较同类竞品时,您最依赖的信息来源是?
电商平台的用户评价和问答
专业母婴平台的测评文章/视频
亲自去线下店体验对比
询问有经验的朋友或家人
品牌官方宣传资料
整体而言,您向其他宝爸宝妈推荐您目前常用母婴品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上母婴产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品安全性信息的公开透明
价格的合理性(性价比)
产品设计的实用性
售后服务的质量
虚假宣传和营销套路的减少
环保与可持续性
您购买母婴产品的主要渠道是?
综合电商平台(天猫、京东等)
垂直母婴电商平台
品牌官方线上商城
线下大型母婴连锁店
线下商超/百货
社区团购/微商
请对“购买渠道的便利性(如物流速度、退换货便捷)”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单件核心母婴产品(如奶粉、安全座椅)的典型价格区间是?
300元以下
300-600元
600-1000元
1000-2000元
2000元以上
您会因哪些会员或忠诚度计划而更持续地购买某个品牌?(可多选)
积分兑换礼品或折扣
会员专属价格或券
新品试用优先权
专属客服或育儿顾问
丰富的会员线下活动
不太关注会员计划
您是否愿意为“有机”、“天然”、“专为敏感肌设计”等宣称更安全、更精细化的产品支付溢价?
非常愿意,安全第一
比较愿意,会适度考虑
一般,主要看实际效果和口碑
不太愿意,觉得可能是营销噱头
请回忆一次您最近购买母婴产品的经历。哪个品牌或产品的哪个特点最终让您下定决心购买?
    ____________
您认为品牌方的哪些社会责任行为(如环保举措、公益捐赠)会影响您对其产品的好感度?
会有显著正面影响
会有一定正面影响,但非决定性
基本没有影响,我更关注产品本身
如果是作秀或“洗绿”,反而会有负面影响
请对“其他用户的真实评价和晒单”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌通过哪些方式与您进行更有效的沟通?(可多选)
定期发送专业的育儿知识
提供产品使用教程和技巧
邀请参与新品体验官活动
建立用户社群进行交流
举办线下亲子互动活动
清晰的售后问题解决通道
您个人每月在母婴产品上的平均花费大约占家庭月收入的?
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
如果请您给母婴产品品牌提一个最重要的建议,会是什么?
    ____________

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