您的孩子处于哪个年龄段?(若有多孩,请以最小的孩子为准)
您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品?
电商平台(淘宝、京东等)
线下母婴专卖店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
品牌官网/官方APP
在购买母婴产品时,您最看重以下哪些因素?
产品质量与安全性
品牌知名度与口碑
产品价格
产品设计/颜值
促销活动力度
亲友推荐
售后服务
您通常更倾向于购买固定的一两个母婴品牌,还是经常尝试不同品牌的新产品?
几乎只购买固定的1-2个品牌
主要购买固定品牌,偶尔尝试新品
经常尝试不同品牌,没有特别固定的选择
完全根据当时的情况决定,没有规律
对于您最常购买的母婴品牌,您对其整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该品牌的产品价格上涨约10%,您的购买意愿会受到多大影响?
完全不受影响,会继续购买
影响较小,可能减少购买频率
影响较大,会寻找替代品牌
影响非常大,会立即更换品牌
当您尝试一个新母婴品牌时,最主要的原因是什么?
原有品牌价格上涨
原有品牌缺货/断货
被新品牌的产品功能/设计吸引
受社交媒体或网红推荐影响
朋友/家人推荐
新品牌有大幅促销活动
哪些因素最能促使您成为某个母婴品牌的忠实用户(反复购买)?
产品品质始终稳定可靠
品牌价值观与我相符
会员积分/福利体系有吸引力
持续的新品创新能力
优秀的客户服务体验
价格具有长期竞争力
您是否愿意为“有机”、“天然”、“进口”等宣称更高品质或安全性的母婴产品支付更高的价格?
非常愿意,安全第一
比较愿意,会适当考虑
不太愿意,更看重实际效果
完全不愿意,认为这是营销噱头
您有多大可能性向身边的亲友推荐您目前最满意的母婴品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在促销季(如618、双11),您的母婴产品消费行为通常是?
大量囤积常用品
只购买当时正好需要的产品
尝试购买一些平时觉得贵的新品牌/新产品
和平时的购买量、品牌选择没有太大区别
您认为一个理想的母婴品牌,在价格策略上应该做到?(最多选3项)
定价透明,无隐藏费用
日常价格稳定,不频繁波动
提供有吸引力的会员专属价
定期举办真诚的促销活动
提供不同价位的产品线以满足多样需求
价格与产品品质完全匹配
如果发现常购品牌有一款产品出现负面新闻(非重大安全问题),您会?
立即停止购买该品牌所有产品
暂停购买涉事产品,观察品牌处理态度
不太在意,继续购买
视负面新闻的具体内容和严重程度而定
请描述一下,您心目中“忠诚于一个母婴品牌”意味着什么?或者,品牌需要做到什么,才能让您保持长期忠诚?
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?
8000元以下
8000-15000元
15000-30000元
30000-50000元
50000元以上
您的年龄是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上