在选购母婴产品(如奶粉、纸尿裤、洗护用品等)时,您认为品牌的重要性如何?
非常重要,是首要考虑因素
比较重要,会重点参考
一般,会看但非决定性因素
不太重要,更看重其他方面
完全不重要
您通常通过哪些渠道了解母婴品牌信息?(最多可选3项)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
亲朋好友推荐
电商平台评价与推荐
医生/专业人士建议
电视/网络广告
线下门店导购
当为孩子选择一款新品类产品时,您更倾向于?
直接购买之前信赖的品牌推出的新品
在几个熟悉的头部品牌中比较选择
广泛研究,不局限于已知品牌
优先选择朋友或网红推荐的产品
选择性价比最高的,不太在意品牌
如果0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极有可能推荐”,您向其他新手父母推荐您目前最常用/信赖的母婴品牌的可能性有多大?
以下哪些因素会最有可能让您对一个母婴品牌产生高度信赖和依赖?(最多可选3项)
产品安全性与质量有保障
品牌口碑好,用户评价高
成分/配方科学、透明
价格合理,性价比高
购买渠道方便快捷
品牌有社会责任感和亲和力
售后服务完善
产品设计贴心,使用体验好
如果一个您长期信赖的品牌出现了一次负面新闻(非产品安全问题),您会?
立即停止使用并更换品牌
观望事态发展,暂时减少购买
继续使用,但会更多关注其后续表现
不受影响,完全继续使用
视负面新闻的具体性质而定
您对目前市场上母婴品牌的整体创新速度(如推出新功能、新配方、新设计)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前母婴品牌在哪些方面最需要改进?(最多可选3项)
产品安全性验证与信息披露
价格虚高问题
虚假或夸大宣传
售后服务响应慢
线下购买渠道覆盖不足
产品同质化严重,缺乏创新
对消费者个性化需求关注不足
环保与可持续性
您是否愿意为具有“有机”、“天然”、“特殊专利配方”等宣称的母婴产品支付更高价格?
非常愿意,只要安全有效
比较愿意,会适度考虑
一般,要看具体溢价幅度
不太愿意,觉得是营销噱头
完全不愿意
请写下1-2个您最信赖的母婴品牌名称,并简要说明原因。
您是否曾因为某个母婴品牌的会员积分、长期折扣等忠诚度计划而持续购买其产品?
是,这是重要的购买动力之一
有一定影响,但不是决定性的
否,完全不受此类计划影响
在社交媒体上看到关于某母婴品牌的负面评价时,您通常会?
非常重视,会深入研究并可能影响购买
会留意,但会结合其他信息综合判断
不太在意,认为是个别现象
完全忽略,只相信自己的体验
您认为孩子年龄增长后,您对母婴品牌的依赖程度会如何变化?
显著降低,选择更随意
略有降低,但仍会优先考虑熟悉品牌
基本不变,信赖的品牌会扩展到其他品类
反而可能增加,因为需求更复杂
对于提升母婴品牌与消费者之间的信任关系,您还有哪些建议或期待?