母婴核心需求用户体验调查

亲爱的用户,您好!我们正在进行一项关于母婴产品与服务核心需求的调研,旨在为您提供更优质的体验。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您抽出时间参与本次匿名调查!
请问您是宝宝的?
妈妈
爸爸
祖父母/外祖父母
其他亲属
其他照顾者
您家宝宝目前处于哪个阶段?
孕期
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上
您主要通过哪些渠道获取母婴相关的知识、产品或服务信息?(可多选)
母婴垂直App/社区(如宝宝树、亲宝宝)
社交媒体(如小红书、抖音、微信)
亲友推荐
医院/医生建议
电商平台/直播带货
线下母婴店/展会
其他
在选购母婴产品(如奶粉、纸尿裤)时,您对产品安全性的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为极其重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品安全性/质量
成分/原料透明化
价格合理性
设计的人性化/便捷性
包装/储存的便利性
购买渠道的可靠性
售后服务
其他
您更倾向于在线上还是线下购买核心母婴产品(如奶粉、营养品、大件用品)?
几乎全部线上
线上为主,线下为辅
线上线下各半
线下为主,线上为辅
几乎全部线下
总体而言,您有多大可能向身边的亲友推荐您目前主要使用的母婴品牌或平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在育儿过程中,您感到压力或焦虑主要来源于哪些方面?(可多选)
宝宝的健康与生长发育
科学喂养与营养搭配
睡眠问题
早期教育与智力开发
家庭与工作的平衡
育儿知识繁杂难以辨别
经济压力
其他
您是否愿意为有专业医生/营养师背书的母婴产品或服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对当前市场上母婴类App或小程序在提供个性化育儿建议方面的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些类型的线下母婴服务或支持?(可多选)
专业的育儿讲座/工作坊
亲子互动/游乐空间
母婴健康咨询(儿保、哺乳指导)
妈妈社交/心理支持小组
便捷的母婴产品体验店
临时托育服务
其他
您认为目前获取可靠、无商业推广性质的育儿知识困难吗?
非常困难
比较困难
一般
比较容易
非常容易
在您使用母婴产品或服务的过程中,最让您感到满意的一次体验是什么?请简要描述。
    ____________
您是否关注母婴产品的环保属性(如可降解材料、可持续包装)?
非常关注,是重要购买因素
比较关注,会适当考虑
一般,不太影响购买
几乎不关注
您希望品牌方或平台通过哪些方式与您建立更紧密的信任关系?(可多选)
公开透明的产品溯源信息
建立用户社群,分享真实案例
提供专家在线答疑
定期组织线下用户见面会
邀请用户参与产品试用与反馈
及时、负责的售后处理
其他
总体而言,您对当前市场上满足您核心母婴需求的便利性满意吗?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对母婴产品或服务未来发展的任何宝贵建议或期望:
    ____________

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