母婴支付习惯市场调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴产品消费支付习惯的市场调研,旨在了解您的消费偏好与支付行为。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的支持!
您目前是以下哪种身份?
0-3岁宝宝的父母
3-6岁宝宝的父母
孕期准父母
其他家庭成员(如祖父母)
其他(请注明)
您家庭中主要负责母婴产品采购决策的是谁?
妈妈
爸爸
父母共同决定
祖父母/外祖父母
其他
您平均每月在母婴产品(如奶粉、尿裤、辅食、衣物、玩具等)上的支出大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您通常通过哪些渠道了解和购买母婴产品?(可多选)
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直母婴电商/APP(如蜜芽、宝宝树)
线下母婴专卖店
大型商超/百货
品牌官方小程序/官网
社交媒体/直播带货(如抖音、小红书)
海淘/代购
亲友推荐/二手闲置平台
在购买母婴产品时,您最优先考虑的因素是什么?
产品质量与安全性
品牌信誉
价格与性价比
购买便捷性与物流速度
用户评价与口碑
促销活动力度
您最常使用哪种支付方式购买母婴产品?
支付宝
微信支付
信用卡/花呗/白条等信用支付
储蓄卡/借记卡网银支付
货到付款(现金/刷卡)
其他
选择上述支付方式时,您主要看重哪些优点?(可多选)
支付便捷快速
有支付优惠(如立减、红包)
支持分期付款,缓解资金压力
支付安全有保障
与会员/积分体系绑定
习惯使用,无需切换
您是否曾因支付方式不支持或不便捷,而放弃购买某款母婴产品?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
在哪些场景下,您更倾向于使用分期付款购买母婴产品?(可多选)
购买单价较高的大件商品(如安全座椅、婴儿床)
囤积大量消耗品(如奶粉、尿裤)
参与大型促销活动(如双11)时
临时资金周转紧张时
商品本身提供免息分期时
从不使用分期付款
您对目前主流支付平台(如支付宝、微信支付)在母婴消费场景下的安全性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否关注或参与过与支付工具绑定的母婴类消费优惠活动(如支付满减、专属红包)?
非常关注并经常参与
偶尔关注并参与
知道但很少参与
完全不关注
如果有一个专注于母婴消费的支付服务或会员计划(整合优惠、分期、育儿知识等),您有多大兴趣尝试?(1-5分,1分表示毫无兴趣,5分表示非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线上购买母婴产品,支付流程中最需要改进的环节是什么?
支付选项不够丰富
分期付款门槛高或利息高
支付过程繁琐,跳转过多
支付安全提示不足
支付后订单状态同步慢
已经很完善,无需改进
您希望未来的母婴消费支付体验能增加哪些功能或服务?(可多选)
根据消费记录智能推荐优惠
整合家庭账户,多人共同管理育儿支出
提供消费分析与预算规划工具
与儿童健康、成长记录数据关联
更灵活的分期方案(如按孩子月龄)
更便捷的退换货及退款流程
其他(请注明)
对于优化母婴产品的购物与支付体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您家庭目前的常住城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
您家庭的月收入(税后)大致范围是?
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上

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