请问您目前是宝宝的?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的家长
1-3岁宝宝的家长
3岁以上宝宝的家长
其他亲友代购
您家庭中主要负责为宝宝选购物品的是?
妈妈
爸爸
祖父母/外祖父母
其他家庭成员
共同决策
您通常通过哪些渠道为宝宝购买商品?(可多选)
大型综合电商(如淘宝/天猫、京东)
垂直母婴电商/APP(如蜜芽、宝宝树)
线下母婴连锁店/专卖店
大型商超/百货的母婴专区
社区团购/微信群
内容平台(如小红书、抖音)内的电商
海淘/代购
品牌官方商城/小程序
在以上渠道中,您最常使用、最信赖的是哪一个?
大型综合电商(如淘宝/天猫、京东)
垂直母婴电商/APP(如蜜芽、宝宝树)
线下母婴连锁店/专卖店
大型商超/百货的母婴专区
社区团购/微信群
内容平台(如小红书、抖音)内的电商
海淘/代购
品牌官方商城/小程序
请为您最常使用的购物渠道的整体满意度打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某个母婴购物渠道时,最看重哪些因素?(可多选)
商品价格实惠/促销力度大
商品质量有保障/正品保证
商品种类丰富/选择多
物流配送速度快
售后服务完善(退换货方便)
平台/店铺的信誉和口碑
有专业的育儿知识或产品指导
会员积分/福利活动多
界面操作简单/用户体验好
您平均每月在母婴产品上的花费大约是?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您主要购买哪些品类的母婴产品?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
婴童服装/鞋袜
婴童洗护用品
玩具/绘本/早教
喂养用品(奶瓶、餐具等)
寝具/出行用品(婴儿车、床等)
孕产妇用品
儿童零食/营养品
您是否加入了某个母婴购物平台的会员计划或福利体系?
是,我是多个平台的会员
是,我是某一个核心平台的会员
否,但我有考虑加入
否,我不感兴趣
如果以0-10分来衡量,您有多大可能向身边的亲友推荐您最满意的那个母婴购物渠道?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望母婴购物平台/商家提供哪些类型的会员福利或增值服务?(可多选)
专属会员折扣/优惠券
生日礼/节日礼
消费积分兑换礼品
优先参与新品试用/体验
免费或专享的育儿专家在线咨询
线下亲子活动/妈妈课堂
专属客服/快速售后通道
定期推送个性化的育儿知识
联名跨界权益(如早教、摄影优惠)
总体而言,您对目前所享受的母婴购物会员福利或服务的满意度是?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式接收母婴产品的促销和新品信息?
APP/小程序推送
短信
电子邮件
社交媒体(如微信公号、社群)
线下门店宣传
都不太喜欢,有需要时自己搜索
您是否会因为某个平台的会员福利特别好而增加在该平台的消费?
会,福利是重要的消费动力
可能会,会作为参考因素之一
不太会,主要看商品本身
完全不会
对于您最常使用的母婴购物渠道,您认为其最需要改进或加强的方面是什么?
未来一年,您预计在哪个渠道的母婴消费会增加?
线上渠道(综合/垂直电商)
线下实体店
线上线下融合(线上下单,线下提货/体验)
社区/社群渠道
基本保持现状,无明显变化
您的年龄是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您家庭的平均月收入(税前)大约在?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不方便透露