在您选购汽车时，主要通过哪些渠道获取信息？（可多选）
汽车品牌官方网站/APP
汽车垂直媒体网站/APP（如汽车之家、易车）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
线下4S店/经销商
亲朋好友推荐
汽车展会/试驾活动
传统媒体（电视、报纸、广播）
其他
在以上信息渠道中，哪个对您的最终购车决策影响最大？
汽车品牌官方网站/APP
汽车垂直媒体网站/APP（如汽车之家、易车）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
线下4S店/经销商
亲朋好友推荐
汽车展会/试驾活动
传统媒体（电视、报纸、广播）
其他
您更倾向于通过哪种方式完成最终的汽车购买？
完全在线完成（包括选配、下单、支付）
线上了解，线下4S店完成交易
主要在线下4S店完成所有流程
通过第三方综合平台（如天猫、京东汽车）下单
请评价您对汽车品牌官方线上渠道（官网/APP）提供信息的信任度。（1分=完全不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对汽车垂直媒体（如汽车之家、易车）提供信息的信任度。（1分=完全不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下4S店/经销商在购车过程中最重要的价值是什么？
提供实车体验和试驾
专业的销售顾问咨询
价格谈判和优惠获取
办理贷款、保险等一站式服务
售后服务的保障感
在购车时，哪些类型的福利或优惠对您最有吸引力？（可多选）
现金直降/折扣
低息或免息金融方案
赠送保险/延保
赠送油卡/充电卡/电卡
赠送精品装饰（贴膜、脚垫等）
赠送免费保养次数
置换补贴
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购车时使用的渠道（如某家4S店、某个线上平台）？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对购车时经销商提供的金融/贷款服务流程满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对购车时经销商提供的保险办理服务满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对购车时经销商提供的上牌代办服务满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
请评价您对整个购车过程中，经销商/平台在价格透明度和无隐性消费方面的表现。（1分=非常不透明，5分=非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前汽车购车流程中，哪些环节最需要改进？（可多选）
价格谈判过程
贷款/金融方案审批
保险办理
车辆交付与验车
售后服务衔接
线上与线下信息同步
其他
对于汽车品牌或经销商，您最希望他们增加或改善哪一项购车福利或服务？
未来再次购车时，您会更倾向于选择哪种渠道？
传统4S店
品牌直营店/体验中心
大型线上平台（如天猫、京东汽车）
二手车平台（购买新车）
视具体优惠和服务而定
您的年龄是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一次购车的预算范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
尚未购车
您最近一次购买的汽车类型是？
燃油车
混合动力汽车（HEV/PHEV）
纯电动汽车（BEV）
尚未购车