您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/管理者
退休人员
其他
您个人每月用于购物的平均支出大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您通常通过哪些渠道购买标有“环保”、“绿色”、“可持续”等标签的商品？（可多选）
大型综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直环保/有机产品电商平台
品牌官方线上商城/小程序
线下大型商超/百货
线下有机/环保产品专卖店
社区团购/社群电商
二手交易平台
其他
在以上渠道中，您最常使用的环保购物渠道是哪一个？
大型综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直环保/有机产品电商平台
品牌官方线上商城/小程序
线下大型商超/百货
线下有机/环保产品专卖店
社区团购/社群电商
二手交易平台
其他
总体而言，您对最常使用的这个环保购物渠道的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择环保购物渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）
商品价格与性价比
商品品质与真实性（如是否真环保）
配送速度与物流服务
售后服务与退换货便利性
平台/商家的信誉与口碑
提供的环保知识或信息
积分、优惠券等福利活动
支付方式的便捷性
界面/购物环境体验友好
其他
在环保购物时，您是否关注过或使用过商家/平台提供的会员福利或忠诚度计划（如积分、折扣、专属活动等）？
是，经常关注并使用
是，偶尔会关注并使用
知道有，但很少使用
完全不知道/没注意过
如果您使用过相关福利计划，请对其带来的价值感进行评分。（1分毫无价值，5分非常有价值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望环保购物渠道提供哪些类型的福利或激励？（可多选）
购物积分直接抵扣现金
专属环保产品折扣券
免运费券
会员等级特权（如优先发货）
环保知识讲座或线下活动参与权
以旧换新或回收补贴
消费碳积分兑换公益项目
生日/节日专属礼遇
新品试用机会
其他
您认为目前环保购物渠道提供的福利，在激励您持续消费方面作用如何？
作用非常显著，是我选择的主要原因之一
有一定作用，会让我更倾向选择
作用一般，有更好没有也行
基本没有作用，我更看重产品本身
不清楚/未体验过
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的环保购物渠道？
与购买普通商品相比，您愿意为环保商品支付多少溢价？
不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付6%-10%的溢价
愿意支付11%-20%的溢价
愿意支付20%以上的溢价
您通过哪些方式了解环保购物渠道或产品的信息？（可多选）
社交媒体（小红书、微博、抖音等）
朋友/家人推荐
电商平台广告或搜索
环保类公众号/博主
线下活动或展会
传统媒体（电视、报纸）
其他
您认为当前环保购物渠道在哪些方面最需要改进？
降低商品价格，提高性价比
加强商品环保认证与透明度
优化物流包装（减少塑料使用等）
丰富商品品类与选择
提升售后服务体验
增加更有吸引力的用户福利
加强环保理念宣传与教育
其他
对于鼓励更多人选择环保购物渠道，您有什么具体的建议或想法？
未来一年，您计划增加在环保购物方面的支出吗？
是，会显著增加
是，会略有增加
保持现有水平
可能会减少
不确定
请分享一个您印象最深刻的、来自环保购物渠道的正面或负面体验。