母婴医疗资源可及性服务质量调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴医疗资源可及性与服务质量的调研。本问卷旨在了解您在获取和使用相关医疗资源过程中的体验与感受。您的宝贵意见将有助于我们发现问题,改进服务。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!
您目前所处的角色是?
孕产妇本人
婴幼儿的家长/监护人
备孕女性
其他相关人士
您目前居住的行政区域属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您从住所前往最近的可提供产检或儿科服务的医疗机构,通常需要多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您主要通过哪些渠道获取母婴健康信息?(可多选)
公立医院/社区卫生服务中心
私立医院/诊所
线上问诊平台/APP
社交媒体(如微信、小红书)
家人/朋友推荐
专业书籍/杂志
其他
在您需要预约产检或儿科门诊时,通常预约等待时间是多久?
当天或次日即可
1-3天
4-7天
1周以上
难以预约
请您对最近一次就诊的医疗机构的“预约挂号便利性”进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐您最近就诊的这家母婴医疗机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴医疗服务的费用(包括检查、药品等)负担如何?
完全可以承受
基本可以承受,但有一定压力
负担较重,影响其他开支
负担很重,难以承受
请您对就诊过程中医护人员的“专业知识和技能水平”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就诊过程中医护人员的“沟通态度与耐心程度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在就医过程中遇到过哪些不便或问题?(可多选)
候诊时间过长
医患沟通不充分
检查流程复杂
环境拥挤嘈杂
药品或检查项目短缺
费用不透明
其他
您所在的社区是否提供产后访视、新生儿访视等公共卫生服务?
是,定期且规范
是,但偶尔或不够规范
否,从未提供过
不清楚
当您或孩子出现紧急医疗情况时,是否能及时获得有效救治?
能,非常及时有效
基本能,但过程有些波折
比较困难,资源紧张或距离远
非常困难
您认为当前最需要加强哪些方面的母婴医疗资源或服务?(可多选)
增加优质医疗机构/专家数量
提升基层社区医疗服务能力
降低医疗费用/提高医保报销比例
优化预约和就诊流程
加强健康科普与宣教
发展互联网线上医疗服务
改善就医环境
其他
您对使用线上医疗平台(如在线问诊、健康管理APP)进行母婴健康咨询的态度是?
非常信赖,经常使用
比较信赖,偶尔使用
持观望态度,不太使用
不信任,从未使用
您对改善您所在地区母婴医疗资源可及性与服务质量,有什么具体的意见或建议?
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