母婴人工智能态度与客户满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于母婴领域人工智能(AI)产品/服务态度及满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品与服务。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您是否是0-6岁婴幼儿的家长或主要照料者?
否(如选择“否”,后续问题请基于您对母婴AI产品的了解或潜在需求回答)
您对人工智能(AI)技术在母婴领域的应用(如智能育儿助手、健康监测、早教内容推荐等)的总体态度是?
非常积极,充满期待
比较积极,愿意尝试
中立,观望态度
比较消极,有所顾虑
非常消极,不信任
您了解或使用过以下哪些类型的母婴AI产品/服务?(可多选)
智能育儿/喂养建议App
婴幼儿健康监测设备(如智能体温计、睡眠监测仪)
AI早教机/故事机/点读笔
AI驱动的母婴电商推荐
孕期/产后健康管理App
母婴社区/论坛中的AI内容筛选
其他
均未使用过
总体而言,您对目前接触过的母婴AI产品/服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边的亲友推荐您使用过的母婴AI产品/服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴AI产品/服务最需要改进的方面是?
数据准确性与可靠性
个性化推荐/建议的精准度
用户界面与操作便捷性
数据隐私与安全保障
产品功能丰富性与实用性
客户服务与支持
价格与性价比
您在选择或使用母婴AI产品时,最关注哪些因素?(可多选)
产品安全性(物理及数据安全)
专业机构或专家背书
用户口碑与评价
功能是否切合实际需求
数据隐私保护政策
价格与付费模式
品牌知名度
操作是否简单易懂
您是否担心AI在母婴领域的应用会带来隐私泄露风险?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
您更倾向于为母婴AI产品/服务支付哪种费用?
一次性买断
按月/年订阅
按功能/服务模块付费
免费使用(接受广告或数据用于优化)
视产品价值而定,无固定偏好
您认为母婴AI产品在提供个性化建议(如喂养、护理、早教)方面的有效性如何?(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过母婴AI产品获得哪些方面的支持?(可多选)
科学育儿知识与答疑
婴幼儿生长发育监测与预警
个性化早教内容与游戏推荐
母婴用品智能选购建议
妈妈/爸爸社群交流与情感支持
记录宝宝成长瞬间(照片、视频等)
家庭健康管理(睡眠、饮食等)
您认为AI在辅助育儿过程中,能否替代人类(医生、育儿师、家长)的判断与情感陪伴?
完全可以替代
大部分可以替代,但需人类监督
只能作为辅助工具,核心决策依赖人类
基本不能替代,作用有限
完全不能替代
请描述一次您使用母婴AI产品/服务时,最满意或最不满意的经历(可选)。
    ____________
未来一年内,您计划尝试或购买新的母婴AI产品/服务的可能性有多大?
非常有可能
有可能
不确定
可能性较小
完全不可能
您的年龄是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您的孩子目前处于哪个阶段?
孕期
0-1岁
1-3岁
3-6岁
暂无适龄孩子(基于潜在需求作答)
您家庭的平均月收入(人民币)大约在?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不方便透露
您通常通过哪些渠道了解母婴AI产品信息?(此为最后一题)
亲友推荐
母婴社群/论坛
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
专业媒体/测评网站
医院/早教机构推荐
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