母婴保险购买意愿及行业趋势调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们是专业市场研究机构,正在进行一项关于母婴保险购买意愿及行业发展趋势的调研。本问卷旨在了解消费者对母婴保险的认知、态度及未来需求,以期为行业发展提供参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
请问您的性别是?
男性
女性
请问您的年龄是?
18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上
您目前的家庭状况是?
未婚,暂无生育计划
已婚,暂无生育计划
已婚,有未来1-3年生育计划
已育(孩子年龄0-3岁)
已育(孩子年龄4-6岁)
已育(孩子年龄7岁及以上)
您个人目前的年度可支配收入(或家庭年度可支配收入)大概在哪个范围?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前为自己或家人购买了哪些类型的商业保险?(可多选)
社会医疗保险(社保)
商业医疗保险
重大疾病保险
意外伤害保险
人寿保险
养老保险/年金险
财产保险(车险、家财险等)
其他
均未购买
在考虑保险产品时,您通常最关注哪个方面?
保障范围是否全面
价格/保费高低
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与速度
保险代理人/顾问的专业度与服务
您对“母婴保险”这一概念的了解程度如何?
非常了解,清楚知道其具体保障内容
比较了解,知道大致保障方向
一般了解,听说过但不清楚细节
不太了解,只是听说过名字
完全不了解
您认为,一份理想的母婴保险应该主要保障哪些方面?(可多选)
孕妇妊娠期并发症(如妊娠高血压、糖尿病)
新生儿先天性疾病
新生儿重症监护(NICU)费用
孕妇及新生儿身故/全残保障
孕妇生育津贴/收入损失补偿
新生儿日常医疗及疫苗接种
儿童特定疾病(如白血病)
儿童意外伤害
其他
如果您有生育计划或已怀孕,您认为在哪个阶段开始考虑购买母婴保险最为合适?
备孕阶段
怀孕早期(孕12周前)
怀孕中期(孕13-27周)
怀孕晚期(孕28周后)
孩子出生后
不确定
总体而言,您认为当前市场上母婴保险产品的丰富程度如何?(1分表示非常匮乏,5分表示非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行理财经理
互联网保险平台(如支付宝、微信保险)
亲友推荐
社交媒体、短视频平台
线下广告/活动
对于通过互联网平台(APP、小程序等)购买母婴保险,您的接受度如何?
非常愿意,方便快捷
比较愿意,但会仔细研究条款
一般,更倾向于线下咨询
不太愿意,担心安全和售后
完全不愿意
假设您需要购买母婴保险,您有多大可能性会向朋友或同事推荐您购买的品牌或产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴保险产品存在的不足或痛点有哪些?(可多选)
保障范围不够全面
保费过高,性价比低
健康告知过于严格,投保门槛高
条款复杂,难以理解
理赔流程繁琐,周期长
产品同质化严重,缺乏特色
售后服务跟不上
宣传与实际保障不符
您是否愿意为包含“孕期健康管理”、“产后康复指导”、“儿科医生在线咨询”等增值服务的母婴保险支付更高一些的保费?
非常愿意,这些服务很有价值
比较愿意,视服务质量和价格而定
一般,可有可无
不太愿意,更关注核心保障
完全不愿意
您认为未来母婴保险的发展趋势更可能偏向于?
更细分的定制化产品(如针对高龄产妇、双胞胎等)
与母婴消费生态结合(如早教、母婴用品折扣)
更侧重预防和健康管理服务
更灵活的短期或阶段性保险
以上都是
您认为人工智能(AI)技术(如智能核保、个性化方案推荐、智能客服)在母婴保险领域的应用前景如何?
前景广阔,能极大提升体验和效率
有一定帮助,但无法替代人工服务
作用有限
不看好,可能存在风险
不清楚
对于保险公司或保险平台,在设计和推广母婴保险产品方面,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
综合考虑保障、价格、服务等因素,您未来为(或再次为)自己或家人购买母婴保险的意愿如何?
非常强烈
比较强烈
一般
不太强烈
完全没有意愿

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