宠物消费偏好用户体验调查

您好!感谢您参与本次宠物消费偏好调研。本问卷旨在了解您在宠物相关产品和服务上的消费习惯与偏好,以期为宠物主人提供更优质的产品与服务体验。您的回答将严格保密,仅用于统计分析。问卷大约需要5-8分钟完成。
您目前饲养的宠物类型是?(可多选,若饲养多种,请选择最主要的一种)
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物/两栖动物
水族宠物(如鱼、龟)
其他
您饲养这只宠物的时长是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常通过哪些渠道为宠物购买食品?(可多选)
线下宠物店
连锁宠物超市(如PetSmart, Petco)
大型商超(如沃尔玛、家乐福)
宠物医院
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上垂直宠物电商平台
品牌官方商城/小程序
社区团购
其他
您为宠物选择主粮时,最优先考虑的因素是?
品牌知名度
营养成分与配方(如蛋白质来源、无谷物)
宠物适口性(爱吃程度)
价格
兽医或专业人士推荐
朋友/宠友推荐
其他
您平均每月在宠物食品(主粮、零食)上的花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
除了食品,您在过去一年中为宠物购买过哪些类别的商品或服务?(可多选)
玩具
服饰/配饰
洗护美容用品
窝/笼/爬架等家具
出行装备(牵引绳、航空箱等)
智能设备(喂食器、摄像头等)
健康护理(驱虫、保健品)
宠物保险
美容/洗澡服务
医疗/体检服务
训练/行为矫正服务
宠物寄养/托运服务
其他
在购买宠物用品时,您对产品包装上成分、使用说明等信息的清晰度满意程度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买何种定位的宠物产品?
经济实惠型
性价比均衡型
中高端品质型
进口/高端奢侈型
视具体品类而定
哪些因素会促使您尝试一个新的宠物品牌或产品?(可多选)
朋友/宠友的口碑推荐
社交媒体(小红书、抖音等)上的达人推荐
专业兽医/营养师的推荐
看到吸引人的广告或促销活动
产品成分/功能有独特创新
包装设计吸引人
品牌有良好的社会责任形象
其他
您是否愿意为“可持续/环保”概念的宠物产品(如可降解便袋、环保材质玩具)支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
如果0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向其他宠友推荐您目前主要购买的宠物食品品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买宠物用品时,您最关注哪些服务体验?(可多选)
物流速度与配送准时性
包邮门槛与运费
退换货政策的便捷性
客服响应速度与专业性
商品详情页信息是否全面真实
用户评价与晒图的真实性
会员积分/优惠体系
定期购/订阅服务的灵活性
其他
您是否使用过宠物相关的手机APP或小程序?(如记录健康、社区交流、线上问诊、商城购物等)
是,经常使用
是,偶尔使用
曾经使用过,现已不用
从未使用过
您认为目前市场上宠物产品或服务,在哪个方面最需要改进或创新?
    ____________
您未来一年在宠物消费上的预算趋势是?
会显著增加
会略有增加
保持和现在差不多
可能会减少
不确定
您的性别是?
prefer not to say
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

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